Цпг что это такое: Ремонт ЦПГ. Как восстановить и обслуживать поршневую группу | SUPROTEC

Цилиндропоршневая группа. Износ. Способы проверки износа

ИЗНОС ЦИЛИНДРО-ПОРШНЕВОЙ ГРУППЫ СПОСОБЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИЗНОСА

Но сначала, что бы было понятно о чем будем говорить, посмотрим на детали ЦПГ (рисунок ниже):

И что бы далее понимать друг друга, давайте определимся с некоторыми понятиями, терминами и определениями.

Работа двигателя складывается из совокупности процессов, протекающих в цилиндрах двигателя с определённой последовательностью. Эти процессы называют рабочим циклом. Рабочий цикл четырёхтактного двигателя осуществляется за два оборота коленчатого вала и состоит из тактов впуска, сжатия, рабочего хода (расширения) и выпуска.

Поршень, движущийся в цилиндре, проходит расстояние равное расстоянию между верхней и нижней мёртвыми точками.

Это расстояние называется ходом поршня. Двигатели, у которых ход поршня меньше его диаметра, носят название «короткоходных».

За один ход поршня кривошип коленчатого вала проходит расстояние равное двум его радиусам, т.е. совершает полуоборот (180°)

Объем цилиндра, заключённый между крайними положениями поршня в цилиндре (между мёртвыми точками) называют рабочим объёмом цилиндра (Vр). Сумма рабочих объёмов всех цилиндров двигателя, равняется рабочему объёму двигателя, называемому иначе как «литражом двигателя».

Сумма рабочего объёма цилиндра (Vр) и объёма камеры сгорания (Vксг) равняется полному объёму (Vп).

Литраж двигателя (рабочий объём) указывается в технической характеристике автомобиля.

Чем больше литраж двигателя, тем выше его мощность и удельный расход топлива.

Камерой сгорания называют объём цилиндра над поршнем, при положении поршня в верхней мёртвой точке. Топливно-воздушная смесь в цилиндре сжимается поршнем как раз до этого объёма и сгорает в этом объёме после воспламенения. Отношение объёма смеси, поступившей в цилиндр на такте впуска, к объёму смеси, сжатой до объёма камеры сгорания при такте сжатия, называют степенью сжатия двигателя. Степень сжатия показывает, во сколько раз в цилиндре сжимается смесь и определяется по формуле n = Vп/Vксг.

Степень сжатия бензиновых двигателей лежит в пределах 8 – 12, дизельных – в среднем 18 – 22. От степени сжатия зависит топливная экономичность и мощностные характеристики двигателя. Степени сжатия двигателей ограничиваются, у бензиновых двигателей – свойством применяемого топлива (бензина), у дизельных – конструктивными особенностями применяемых материалов, из которых изготавливаются детали двигателя и которые с повышением степени сжатия должны выдерживать большие нагрузки. Свойства бензинов описываются октановым числом бензина, характеризующим его антидетонационную стойкость. Антидетонационная стойкость топлива тем выше, чем больше его октановое число (А –80, 93, 95, 98 и др.). Конструкция двигателя предполагает применение бензина со строго заданным октановым числом (регламентируется заводом изготовителем).

Применение бензина с меньшим октановым числом приведёт к работе двигателя с детонацией и, как следствие, к преждевременному износу, или поломке двигателя. Высокооктановые бензины при сгорании выделяют больше тепла.

Детонационное сгорание рабочей смеси (детонация) предполагает нехарактерно быстрое сгорание (взрыв) топливно-воздушной смеси в цилиндре двигателя, приводящее к повышению нагрузок, в первую очередь на детали цилиндропоршневой группы. Скорость распространения фронта пламени, сгорающего в цилиндре топлива, может возрастать с 40 м/сек. до 2000 м/сек. и более. Признаком работы двигателя с детонацией являются характерные и хорошо прослушиваемые стуки, получившие название детонационных стуков. Детонационные стуки возникают вследствие вибрации стенок цилиндра и других деталей ЦПГ под воздействием «ударной волны». Причиной детонации может быть:

применение топлива с октановым числом ниже рекомендованного инструкцией производителя перегрев двигателя, перегрузка двигателя по оборотам или крутящему моменту чрезмерно раннее зажигание, а также та или иная совокупность перечисленных явлений.

Работа двигателя с детонацией может сопровождаться перегревом двигателя, падением его мощности и высоким расходом топлива.

Следствием работы двигателя с детонацией могут быть поломки перемычек между кольцами на поршнях, поломки самих колец, оплавление кромки и/или прогорание днища поршня.

Калильное зажигание — самопроизвольное и несвоевременное воспламенения смеси от сильно нагретых деталей двигателя (юбки свечи, кромки поршня, кромки клапана, тлеющего нагара и т.п.).

Причиной появления калильного зажигания может быть: повышенное нагароотложение на днищах поршней несоответствие свечей зажигания данному типу двигателя

На работающем двигателе, при движении поршня к нижней мёртвой точке силы, действующие на поршень, прижимают его к правой стенке цилиндра, а при движении к верхней мёртвой точке, к левой. При переходе поршня через мёртвые точки происходит изменение опоры поршня (перекладка поршня) с одной стенки цилиндра на другую.

Изменение направления действия сил в цилиндре приводит к неравномерному износу цилиндра (под овал и под конус с образованием износного уступа в верхней части цилиндра).

Давление, создаваемое поршнем в цилиндре в конце такта сжатия называется компрессией

.

Величина компрессии зависит от: степени сжатия двигателя состояния деталей цилиндропоршневой группы и клапанов.

Измеряя компрессию в цилиндрах двигателя, мы только косвенно можем судить о степени изношенности соответствующих деталей или об их неисправности.

Фазы газораспределения

Это моменты открытия и закрытия клапанов, выраженные в углах поворота коленчатого вала относительно мёртвых точек.

Как видите, существует достаточно много нюансов, из-за которых может происходить износ ЦПГ и снижаться свойства работы камеры сгорания и, значит, свойства двигателя в целом.

Он перестает «работать нормально», как обычно говорят.

О способах проверки износа ЦПГ говорилось уже много, но это не значит, что сказано уже всё и говорить больше не о чем.

Говорить о чем есть.

Например, о «степени сжатия».

Одни говорят, другие повторяют, что «степень сжатия двигателя не меняется на протяжении всей эксплуатации двигателя».

Неправильно. Меняется. Пусть по-разному, больше или меньше, но меняется.

Например, от величины нагара в камере сгорания и на клапанах.

И после пробега автомобиля в сто или двести тысяч километров, после эксплуатации и обслуживании автомобиля «по-русски», степень сжатия будет отличаться от той, которая была вначале, когда автомобиль сошел с конвейера.

И если уж мы заговорили о нагаре, то надо обязательно упомянуть о другой его отрицательной стороне – уменьшении теплоотвода в стенки.

По этой причине температура топливо-воздушной смеси и давление в конце такта сжатия повышается, что может провоцировать возникновение детонации.

Косвенно наличие нагара в камере сгорания можно определить при помощи т.н. «калильного теста».

Это когда отключаем катушку зажигания (и не забываем про обязательные условия безопасного отключения) и запускаем двигатель.

Если завелся или сделал попытки завестись, то можно предположить о наличии нагара в камере сгорания.

Более точную проверку по нагару можно провести при помощи автомобильного эндоскопа, например, такого: http://www.autodata.ru/autodata.ru/endoscope.pdf. Или других, коих существует великое множество.

На этом рынке приборов цена = качеству и возможностям устройства.

Состояние цилиндро-поршневой группы обычно проверяют при помощи компрессометра.

Однако эта проверка является весьма относительной, так как на её показания влияют разного рода причины, например:

Состояние АКБ

— насколько сильно она может «раскрутить» двигатель при проведении теста

— разряженная или «полумертвая» батарея не даст возможность провести тест правильно

Неточные выводы

Невозможность установления точной причины пониженной или увеличенной компрессии: если компрессию измерить на холодном и горячем двигателе, то её величина будет разной. На «холодном» двигателе – меньше, на «горячем» больше. И причина здесь не только в величине сжатия холодного или горячего воздуха поступающего в цилиндры, а и в клапанах, имеющих разный коэффициент расширения при разных температурах.

Состояние дроссельной заслонки: при открытой или закрытой показания будут разными.

Состояние «обратного» клапана самого компрессометра: если он «пропускает», то показания будут неверными.

Нельзя провести тест, если стартер неисправен или двигатель снят с автомобиля для ремонта.

Нельзя определить состояние деталей группы поршня: поршень, поршневые кольца (компрессионные и масляные), стопорные кольца и заглушки. Эти детали определяют герметичность рабочей полости.

Кроме того, неточные показания компрессометра могут быть вызваны не только износом гильз цилиндров, поршней, компрессионных колец, но и другими причинами:

нарушение тепловых зазоров в клапанном механизме износ направляющих втулок клапанов

прогорание клапана или поршня негерметичность впускных и выпускных клапанов дефекты прокладки ГБЦ закоксовывание поршневых колец или их физическое разрушение

И не стоит забывать, что при проведении теста при помощи компрессометра, надо опираться не на «количественные» показания прибора (цифры на шкале), а обращать внимание на разность показаний между цилиндрами и выводы делать только из этих данных.

Что бы избежать таких погрешностей измерения и более точно определить состояние цилиндро-поршневой группы, применяется пневмотестер – «индикатор утечек в надпоршневом пространстве».

Надо сразу отметить, что пневмотестер не заменяет компрессометр, это совершенно другой прибор с другими целями и задачами.

Устройство и принцип работы замечательно простой:

два манометра соединенных между собой через каллибровочное отверстие (стрелка на фото вверху) регулятор давления на входе соединительные шланги

При проведении измерений надо обращать внимание на инструкцию в прибору: каждый производитель делает свое каллибровочное отверстие и полученные данные необходимо интерпретировать через инструкцию к устройству.

Далее и обязательно:

прогреваем двигатель до рабочей температуры фиксируем коленчатый вал от проворачивания выставляем поршень проверяемого цилиндра в ВМТ в конце такта сжатия

Если показания двух манометров одинаковые – утечек нет.

Если разные – есть.

По разности давлений (показаний прибора), можно судить о состоянии ЦПГ.

Можно косвенно определить состояние ЦПГ по звуку, назовем это — «по шипению», что будет означать утечку в том или ином месте, к примеру, если мы слышим звук из: клапанной крышки: неплотное прилегание поршневых колец, прорыв газов в картер выхлопной трубы: негерметичность выпускного клапана пузыри в расширительном бачке охлаждающей жидкости: прокладка ГБЦ перетекание воздуха в соседний цилиндр – прокладка между цилиндрами

Вот так или приблизительно так звучал ответ на вопрос по износу ЦПГ и способах его проверки на курсах обучения автомобильной Диагностике преподавателем Козырой Андреем Николаевичем.

Шопин А.В

Информационный отдел компании BrainStorm

Обсуждение на форуме: http://forum.autodata.ru/7/12917/

Диагностика двигателя вакуумным методом.

Оценка износа ЦПГ.

Для оценки текущего состояния (степени износа «железа») цилиндропоршневой группы (ЦПГ) бензинового или дизельного двигателя в наше время применяют четыре метода «механической» диагностики: Оценка состояния ЦПГ по расходу картерных газов, диагностика ЦПГ пневмотестером, замер компрессии и диагностика двигателя вакуумным методом.

1. Оценка состояния ЦПГ по расходу картерных газов.

Этот метод имеет недостаточную точность, обусловленную влиянием утечек газов через сальниковые уплотнения. Свести к минимуму влияние утечек возможно лишь при принудительном отсасывании газов из картера для обеспечения в нем атмосферного давления при измерении расхода, что весьма трудоемко. На показания индикатора влияет также уровень вибрации ДВС.
Кроме того, данный метод не позволяет выявить отдельный неисправный цилиндр и, тем более, определить первопричины снижения работоспособности ЦПГ, а к утечкам через клапан вообще нечувствителен. По этим причинам устройство КИ-13761 вполне справедливо было названо индикатором.

2. Диагностика ЦПГ пневмотестером, позволяет оценить величину утечек из камеры сгорания при полностью закрытых клапанах.

Этот метод позволяет выявлять конкретный неисправный цилиндр. Поршень проверяемого цилиндра, выставляется при медленном прокручивании коленвала на рабочий такт сжатия или расширения (при перекрытых клапанах). В цилиндр подается сжатый воздух и по разнице показаниях на манометрах (на входе в камеру сгорания и в самой камере сгорания) оценивается пневмоплотность цилиндра. Данный метод может быть реализован только в стационарных условиях при наличии источника сжатого воздуха (компрессора).
Недостатки метода: необходимо выставить поршень хотя бы в две позиции — на середине и в конце такта сжатия. Технически проделать эту операцию довольно сложно, особенно если двигатель оснащен АКПП. Во-вторых, при проверке последних цилиндров мы получим худшие результаты, в следствие утечки к моменту проверки части масла в картер. В-третьих, достоверно можно оценить только утечки в клапанах по повышенной интенсивности падения давления и наличию «свиста» во впускном или выпускном коллекторах. О состоянии колец или износе гильзы этот метод достоверно не указывает.

3. Замер компрессии.

Это самый популярный метод диагностики среди автомехаников. Положительные качества его очевидны — простота, доступность, универсальность. Однако этот метод позволяет лишь определить наличие или отсутствие компрессии в цилиндре. Одним замером практически невозможно определить откуда происходят утечки давления связано это с не герметичностью клапанов или виноваты компрессионные кольца. Приходится производить два замера компрессии по цилиндру с закрытой и полностью открытой дроссельной заслонкой или добавлять 3-5 мл масла для усиления масляного клина в сопряжении компрессионное кольцо — гильза. Кроме того, на показатели компрессии влияют пусковые обороты коленчатого вала и температура. При разряженном аккумуляторе потеря компрессии составляет в среднем 1-2 атмосферы. Помимо этого, на показатели компрессии изношенной ЦПГ сильно влияет излишнее количество масла или топлива и цилиндре, сопротивление во впускном патрубке, температура масла паразитный объем переходного устройства и т. д. В самом щадящем варианте методическая погрешность оценки ЦПГ по давлению сжатия (компрессия) составляет не менее 30%.

Четвертый способ диагностики состояния цилиндропоршневой группы двигателя:

 оценка степени износа вакуумным методом при помощи прибора АГЦ. Этот метод наиболее информативен, а сама диагностика проста как и замер компрессии, да и производится так же. Диагностика сводится к замеру двух параметров вакуума в каждом цилиндре двигателя, что позволяет точно разделить утечки через клапана и кольца и достоверно определить текущее состояние поэлементно деталей ЦПГ: герметичность клапанов, износ гильзы и состояние поршневых колец (нормальное, закоксовка, залегание или поломка).

Диагностика элементов ЦПГ при помощи Анализатора Герметичности Цилиндров (АГЦ, АГЦ-2)

1. Полный вакуум (-Р1) и остаточный вакуум (-Р2)
Величину максимального разряжения в цилиндре, которое способна создать ЦПГ, называют полным (полезным) вакуумом (-Р1). Эта величина показывает утечки из камеры сгорания через клапана, прогоревшее днище поршня или прокладку ГБЦ. Благодаря эффекту масляного клина, величина полного вакуума при удовлетворительном состоянии гильзы цилиндра и герметичности клапанов не бывает ниже определенного значения (-Р1min) для каждого типа ДВС и практически не зависит от состояния поршневых колец. Поэтому в зависимости от величины полного вакуума (-Р1) мы можем сделать вывод о состоянии гильзы цилиндра (эллипсность, наличие задиров).
Величину потерь давления рабочего тела через в цилиндре ДВС при максимальном давлении в цилиндре называют остаточным (паразитным) вакуумом (-Р2). Эта величина показывает утечки через поршневые кольца. При удовлетворительном состоянии гильзы цилиндра и герметичности клапанов величина остаточного вакуума характеризует состояние поршневых колец — степень износа, залегание (закоксовка), поломку перемычек на поршне, поломку колец. Пневмоплотность закрытия клапанов, а также наличие трещин в днище поршня, в головке блока ДВС в большей мере влияет на значение величины соотношения Р1/Р2, соответственно в случае пониженного значения величины Р1/Р2 от номинально допустимых, можно выявить неполадки, связанные с клапанами, трещинами в деталях. Причем степень расхождения с номинальными значениями Р1/Р2 позволяет разделить не герметичность клапанов или же трещины в деталях.

Преимущества вакуумного метода диагностики перед существующими методиками диагностирования состояния ЦПГ.

На основе представленных нормативных значений рассчитаем информативность и методическую погрешность метода на примере бензинового ДВС. Итак, диапазон изменения параметра 0,84-0,17=0,67 (кгс/см2), соответственно информативность 067/0,84=80%. Абсолютная методическая погрешность находится в пределах 0,04 (кгс/см2), а относительная 0,04/0,67=6%. В сравнении с методической погрешностью (30%) и информативностью (~20%) компрессометра вакуумный метод выглядит гораздо предпочтительней, т.к. позволяет не только «распознавать» неисправность , но и прогнозировать остаточный ресурс.
Основные преимущества перед существующими методами диагностики:

• Простота. Не требуется длительной диагностики и дорогостоящего оборудования.
• Доступность. Сравнительно низкая стоимость плюс отсутствие необходимости в дополнительном оборудовании делают АГЦ (АПЦ/АГЦ-2) доступным для любого автомеханика.
• Достоверность. Методика основана на естественных условиях работы элементов ЦПГ и поэтому снижается влияние субъективных оценок и косвенных признаков.
• Надежность. Простота конструкции и отсутствие сложных систем анализа снижает количество отказов и ошибок.

Данная методика разработана ГОСНИТИ (Государственный научно-исследовательский институт ремонта и эксплуатации автотракторной техники). Нашими специалистами были усовершенствованы и дополнены диаграммы состояния нормативных показателей Р1 и Р2 для разных марок автомобильного топлива.

2.1. Замеры величин (-Р1) и (-Р2).

Замер полного вакуума (-Р1). При движении поршня вверх на такте сжатия (Рис. 1) рабочее тело через редукционный клапан практически полностью выталкивается из камеры сгорания в атмосферу. Далее после ВМТ поршень начинает двигаться вниз, редукционный клапан закрывается, и в цилиндре создается разряжение. Посредством вакуумного клапана фиксируется максимальное значение разряжения, которое способна создать ЦПГ двигателя в данном цилиндре. Значение величины полного вакуума (-Р1) фиксируется на вакуумметре.

Рис.1 Схема замера полного вакуума (-Р1).

Замер остаточного вакуума (-Р2).

Если при движении поршня вверх (Рис. 2) на такте сжатия надпоршневое пространство будет перекрыто, т.е. в камере сгорания будет нагнетаться максимальное давление, то часть рабочего тела через поршневые кольца будет проникать в картер двигателя, соответственно масса рабочего тела в начале такта сжатия в конце такта рабочего хода будет уменьшаться на величину утечек dm через поршневые кольца. Эта величина на рис.2 обозначена как h. Соответственно, не доходя h до НМТ в цилиндре будет возникать разряжение, которое фиксируется вакуумным клапаном и величина которого снимается с показания вакуумметра.

Рис.2 Схема замера остаточного вакуума (-Р2).

Во время замера (-Р2) прибором АГЦ необходимо, перед тем, как начать вращение КВ, нажать на кнопку сброса и держать 2-3 сек. после начала вращения КВ. Отпустив кнопку сброса, отследить значение (-Р2). Это необходимо делать потому, что во время остановки двигателя до подключения АГЦ к цилиндру поршень может находиться выше НМТ на такте сжатия, т.е. начал движение вверх, или при движении вниз на рабочем ходе не опустился до НМТ. Если не открывать клапан сброса в этих ситуациях, то вакуумный клапан зафиксирует часть значения полного вакуума (-Р1), что как правило, значительно больше по величине, чем значение остаточного вакуума (-Р2). Более того, в процессе замера (-Р2) рекомендуется несколько раз подряд сбросить показания нажатием кнопки сброса для подтверждения значения (-Р2), зафиксированного на вакуумметре, в процессе вращения КВ.

2.2. Анализ состояния ЦПГ по величинам значений (-Р1) и (-Р2).

Как было отмечено выше, минимальное значение полного вакуума при плотно закрытых клапанах не зависит от состояния поршневых колец благодаря эффекту «масляного клина». В свою очередь, величина (-Р2) при плотно закрытых клапанах отражает количество утечек через поршневые кольца, т.е. характеризует пневмоплотность поршневых колец. Пневмоплотность закрытия клапанов, а также наличие трещин, влияет на величину (-Р1) и (-Р2) одновременно. Экспериментальные исследования, подкрепленные большим статистическим материалом, позволили обосновать основные нормативные значения показателей (-Р1) и (-Р2) для дизельных и бензиновых двигателей.

ДВС	Номинальные значения, кгс/см2		Предельные значения, кгс/см2
	Гильза -Р1	Кольца -Р2	Гильза -Р1	Кольца -Р2	Клапан -Р1
Дизель	0,89-0,94	0,14-0,17	0,78	0,25	0,65
Бензин А-92	0,80-0,84	0,17-0,20	0,75	0,32	0,60
Бензин А-80	0,80-0,82	0,18-0,20	0,72	0,36	0,60

Для удобства диагностики составлены диаграммы состояния ЦПГ для различных типов двигателей. На «Диаграмме состояния элементов ЦПГ», учитывая выше изложенные толкования, выделены зоны состояния элементов ЦПГ в зависимости от значений (-Р1) и (-Р2). Зная значения (-Р1) и (-Р2) в конкретном цилиндре и сопоставив значения с «Диагностической диаграммой» можно быстро и достоверно оценить состояние элементов ЦПГ.

ЦПГ на скутер и подготовка мототехники к зиме

Сейчас владельцы мототехники закончили сезон и готовят свой транспорт к зимовке. Расскажем о том, на что обратить внимание при осмотре ЦПГ на скутер и какие меры принять в случае обнаружения проблем.

ЦПГ, она же цилиндро-поршневая группа, являет собой поршень с поршневыми кольцами, которые конструктивно представляют собой маслосъемные и компрессионные кольца плюс цилиндровая гильза. Цилиндро-поршневая группа требует планового техобслуживания, однако может приключиться и случай внепланового ремонта. Поршневая группа на скутер двухтактный подвергается интенсивной нагрузке, поскольку выполняет функцию газораспределения. На четырехтактном скутере ЦПГ не менее важна, поэтому данный узел требует повышенного внимания.

Как понять, что поршневая неисправна, требует ремонта или замены?

Поршневая на скутер изнашивается естественным образом в случае интенсивной эксплуатации мопеда, а также при недостаточном уходе. Какие последствия износа наступают для техники и владельца:

• коэффициент полезного действия мотора снижается;
• тяга резко ухудшает показатели;
• скорость прибавляется медленнее;
• топливо расходуется неэкономно.

Если вы наблюдаете хотя бы один из перечисленных признаков, можете заподозрить наличие проблем в цилиндро-поршневой группе. Если вы решили провести диагностику ЦПГ на скутер, акцентируйте внимание на следующих нюансах:

1. Как работает скутер на холостых оборотах? Неустойчиво?
2. В двигателе или цилиндре возникает стук? А другие посторонние шумы?
3. Звенят ли поршневые кольца?
4. С трудом ли заводится мотор с первого раза?
5. Выхлопная труба выдает серый дым, интенсивный и густой?
6. Нажимая на кик-стартер, сопротивление сжатию не ощущается?

Если вы ответили «да» на вышеперечисленные вопросы, это тревожный знак. Скорее всего, ЦПГ на скутер придется менять.

Ремонт или покупка новой поршневой?

Снимите цилиндр с мотора и осмотрите его. Внутри поршневых колец может быть нагар, из-за чего рабочие газы могут вырываться наружу. В результате появления нагара теряется давление, поэтому скорость набирается хуже и мощность аппарата падает. Если это действительно так, вам достаточно будет поменять компрессионные кольца: для этого поршень снимается с шатуна, старые кольца вытягиваются и вставляются на уровне 2 см от верха цилиндра. Люфт между шатуном и кольцами более 1 мм говорит о необходимости покупки новых компрессионных колец.

Перед покупкой новой поршневой следует произвести такую диагностику: снимаете компрессионные кольца и поднимаете поршень до попадания в зазор, потом раскачиваете его в разные стороны. При наличии стука нужно заказывать и устанавливать новую поршневую. Такие несложные манипуляции помогут избрать правильную стратегию о покупке отдельных деталей или целой группы запчастей.

Просмотров страницы: 2883

поршневая группа для автомобилей и автобусов Scania, цилиндры и поршни

Долговечность и оптимальное качество смазки

Цилиндро-поршневая группа Scania, благодаря оптимальной смазке, гарантирует самые высокие эксплуатационные характеристики и долговечность. Благодаря новым поршням и гильзам, двигатель получает новую жизнь.

Цилиндро-поршневая группа Скания — только факты

Взаимодействие элементов

Цилиндро-поршневая группа подвергается значительным нагруз-кам. При сжатии и воспламенении топливно-воздушной смеси нагрузка на поршни может составлять до 18 тонн. Такие условия возникают несколько тысяч раз в минуту. Даже при наличии охлаждения температура поршня составляет около 400 градусов. Поэтому важно обеспечить, чтобы гильзы цилиндров, поршни и поршневые кольца обладали необходимыми характеристиками и обеспечивали надежную совместную работу. Эффективная смазка продлевает срок эксплуатации. В этой связи очень важную роль играют конструкция и поверхностные характеристики гильз цилиндров.

Какую работу Мы проделали

1. Длительный срок службы
   Долговечность цилиндро-поршневой группы Scania обеспечивается грамотным подбором материалов и оптимизированной структурой поверхности. Плосковершинное хонингование гильзы цилиндра гарантирует низкое трение и оптимальную смазку. Это, в свою очередь, снижает расход масла и повышает долговечность. В двигателях высокой мощности применяют хонингование и плазменное напыление гильз цилиндров, что также снижает риск коррозии.
2. Высокая результативность
   Стандартный стальной поршень имеет камеру сгорания геометрически оптимизированной формы, что обеспечивает высокую результативность и низкую токсичность выхлопа. В двигателях меньшей мощности применяются алюминиевые поршни. В
   обоих вариантах обеспечена высокая мощность и устойчивость к экстремальным нагрузкам.
3. Испытания и экологические аспекты
   Цилиндро-поршневая группа Scania прошла расширенные испытания на автомобилях при различных эксплуатационных условиях, в частности, при разных нагрузках, с маслом и топливом различного качества. Благодаря этому гарантирована долговечность частей в сложных эксплуатационных условиях и соблюдение применимых экологических нормативов.

Эндоскопия мотора: что это такое, зачем нужно и как делается

С развитием технологий покупка подержанного автомобиля становится чуть более простой задачей. О машине можно многое узнать по ее VIN еще до личной встречи, а диагностика перед покупкой давно не сводится к осмотру подвески, считыванию ошибок и замеру компрессии. Один из современных инструментов, позволяющих узнать больше об автомобиле, – это  эндоскоп. Давайте разберемся, что это такое, зачем он нужен и как делают эндоскопию.

Что такое эндоскоп и эндоскопия?

Эндоскоп в технике – это прибор для осмотра внутренних полостей агрегатов. По сути, он представляет собой камеру с подсветкой, закрепленную на конце стержня. Вывод изображения с камеры производится либо на собственный экран эндоскопа, либо на подключаемое внешнее устройство – компьютер или смартфон. Соответственно, осмотр агрегата с использованием эндоскопа и называется эндоскопией. Эндоскопия может быть полезна при осмотре разных труднодоступных полостей в автомобиле вроде впускного тракта или турбины, но самое широкое применение она получила в диагностике состояния цилиндропоршневой группы и клапанов.

Как проводится эндоскопия?

Эндоскопия проводится на заглушенном и не прогретом двигателе. Для осмотра цилиндра выкручиваются свечи зажигания (или свечи накаливания, если речь идет о дизельном моторе), и зонд эндоскопа через свечной колодец погружается в цилиндр. В зависимости от цены и возможностей эндоскопа зонд может быть гибким или иметь возможность управления камерой, а также оснащаться не только обычной, но и инфракрасной подсветкой. Самыми широкими возможностями обладают именно эндоскопы с управляемой поворотной камерой: она позволяет детально изучить все интересующие области внутреннего пространства цилиндра.

Зачем нужна эндоскопия?

Эндоскопия – один из методов аппаратной диагностики двигателя, позволяющий получить много информации о его состоянии. Причем, в отличие от некоторых других методов диагностики, эндоскопия предоставляет не косвенные, а прямые данные об имеющихся проблемах: задирах, трещинах, деформациях, протечках и так далее. Давайте вкратце перечислим все, что может выявить эта процедура.

Одна из ключевых задач эндоскопии – оценка состояния цилиндропоршневой группы, поскольку один из главных показателей к капитальному ремонту двигателя – это как раз повреждения цилиндров и поршней. С помощью эндоскопа можно осмотреть стенки цилиндров на предмет наличия задиров, каверн, царапин и других дефектов, оценить состояние стенок в зоне перекладки поршня, а также наличие хонинговочной сетки, которое говорит об отсутствии значительного износа и нормальной работе цилиндропоршневой группы – в частности, поршневых колец. Кроме того, по состоянию цилиндра можно косвенно определить правдивость показания пробега на одометре: мотор с пробегом в 100 тысяч будет неизбежно отличаться от мотора с пробегом в 250. Однако для некоторых двигателей проверка эндоскопом крайне желательна из-за врожденных недостатков, проявляющихся даже на сравнительно небольших пробегах. Например, риски могут поджидать не только при покупке подержанной BMW или Subaru, но и при выборе некоторых автомобилей концерна Hyundai-Kia, где задиры порой возникают из-за проблем с катализатором.

Осмотр поршня позволяет прежде всего убедиться в его целостности – отсутствии трещин и признаков разрушения. Ну а внешнее состояние поршня позволяет судить о работе двигателя. Чистые сухие головки поршней без нагара и остатков несгоревшего топлива и масляного налета говорят о том, что двигатель исправен и работает нормально. При наличии дефектов можно определить и их причины: например, масло и нагар на поршне свидетельствуют о проблемах с поршневыми кольцами, остатки топлива – о неисправностях форсунок или зажигания, а коррозия и следы антифриза – о повреждении прокладки ГБЦ и протечке охлаждающей жидкости в цилиндр.

Следующий пункт осмотра – клапаны. Как и для поршней, для начала здесь оценивается целостность самих клапанов и отсутствие повреждений, а также состояние и геометрия седел клапанов. При отсутствии видимых проблем с «железом» можно оценить работу клапанного механизма и мотора в целом. О проблемах будет говорить обильный нагар на клапанах или масло на них, а следы масла вокруг седла клапана укажут на негерметичность сальников клапанов (маслосъемных колпачков). И если замена задубевших сальников – процедура несложная и не очень дорогая, то «шуба» на клапанах может говорить о более затратных проблемах с EGR, вентиляцией картера, опять-таки поршневыми кольцами и так далее.

На моторах с непосредственным впрыском при осмотре цилиндров эндоскопом можно также оценить состояние топливных форсунок. Если сопла форсунки покрыты нагаром или масляным налетом, это неизбежно влияет на качество распыла топлива, ухудшает качество и скорость его сгорания и повышает его расход. В крайнем случае избыточно льющая форсунка может даже стать причиной гидроудара. Исправная же форсунка, как и все остальное в камере сгорания, должна быть чистой и сухой.

Как выглядит процедура осмотра цилиндров эндоскопом?

Те, кто хочет взглянуть, как проводится осмотр цилиндров эндоскопом, могут обратиться к нашему практическому материалу. В нем показана разница между дешевым и дорогим эндоскопами, а также процесс и результаты эндоскопии конкретного автомобиля.

Ремонт цилиндро-поршневой группы, расточка блоков цилиндров

Главная » Услуги » Ремонт цилиндро-поршневой группы, расточка блоков цилиндров ×

Запрос по vin/frame

Услуга	Цена, р.
Ремонт цилиндро-поршневой группы, расточка блоков цилиндров	от 10000

  

Цилиндро-поршневая группа – это один из компонентов двигателя. Находится он в блоке цилиндров двигателя.

Ремонт ЦПГ является довольно распространенной услугой и обязательно осуществляется при капитальном ремонте двигателя. Цилиндро-поршневая группа сама по себе состоит из множества деталей, поэтому процесс ремонта довольно трудоемок и в него входит множество операций.

Необходимо расточить и обработать внутреннюю поверхность блока цилиндров. Затем восстановить, а в некоторых случаях и заменить сами поршни, кольца поршней, вкладыши и еще множество других деталей.

Далее следует чистовая шлифовка трущихся поверхностей. Ее еще называют «хонингованием». Это очень важный процесс. Осуществляя техническое обслуживание и ремонт автомобилей,специалисты используют высококлассное современное оборудование. Оно исключает попадание на поверхность абразивных частиц, которые в дальнейшем могут привести к повышенному износу этих самых поверхностей. Этим оборудованием обеспечивается и правильная геометрия всех поверхностей, что тоже очень важно. Без этих технологий и современного оснащения качественный ремонт двигателя сегодня просто невозможен.

Да, всегда найдутся «специалисты», которые пообещают отремонтировать ваш двигатель, как говорится, «на коленке» – расточить блок цилиндров быстро и дешево. Но ВСЕГДА такого рода работы приводят к плачевному результату.

Если вам необходимо расточить блок цилиндров, то лучше всего обратиться в специализированный центр. Именно там вы сможете доверить свой автомобиль в надежные руки, тем самым избавив себя от головной боли и ненужных трат. Записаться на расточку блоков цилиндров по доступной цене в Москве, а также приобрести оригинальные запчасти для цилиндро-поршневой группы двигателя вы можете в нашем интернет-магазине.

Другие услуги автосервисов «Оптимум Авто»:

---

*Услуги по дефектовке и диагностики, а также контрольная проверка через 1000 км предоставляются бесплатно при условии выполнения работ по капитальному ремонту двигателя в одном из филиалов сети Оптимум Авто.

Полезные статьи по автодиагностике — Школа Пахомова

Компьютерная диагностика двигателя – это, конечно, здорово. Компьютер вообще сильно облегчил нашу жизнь, и не только на диагностическом участке. Казалось бы, чего проще: подключил адаптер к автомобилю, запустил программу-сканер, и вперед. Да еще и клиент где-то над ухом тихо спрашивает – ну, и что там компьютер говорит?

Неправильно это. Ничего компьютер не говорит. И не скажет, ибо, в отличие от человека, неспособен думать и рассуждать. Он лишь отображает данные с блока управления, а как эти данные интерпретировать — вопрос к диагносту. К сожалению, приходится констатировать, что правильное понимание диагностики до сих пор на многих автосервисах так и не прижилось. Там продолжают считать, что диагност – это некое промежуточное звено между компьютером и кассой, что задача диагноста – прочитать коды неисправностей, а на большее его способностей в общем-то и не хватает. Или не нужно.

Это заблуждение прижилось так сильно, что становится обидно за нас, профессиональных автодиагностов. Так и хочется спросить: а что, диагностику «железа», подачи топлива, состояния впускного и выпускного тракта уже отменили? Во всем положились на ЭБУ и на компьютер? Или двигатели стали какими-то другими, без цилиндропоршневой группы, без механизма газораспределения?

Именно о цилиндропоршневой группе, она же ЦПГ, и клапанах я и хотел бы сегодня поговорить. Расставить точки над i и свести в систему все методы их диагностики, даже самые необычные.

Прежде всего, ЦПГ и клапаны – это одни из тех элементов, которые составляют основу двигателя. Цилиндры, поршни и клапаны были и сто лет назад, есть они и сейчас. Конечно, они сильно изменились в процессе развития двигателестроения, однако диагностика их состояния во все времена была базовой задачей. Раньше для ее решения использовались одни приборы, затем появились другие, более продвинутые и современные.

Давайте вспомним все методики оценки состояния ЦПГ и клапанов, начиная от самых простых и заканчивая самыми сложными, использующими вычислительную мощность компьютера.

Компрессометр

Пожалуй, это самый старый и известный прибор, которым работали еще наши деды. Представляет собой несложную конструкцию из манометра, соединительных трубок (которые могли быть как гибкими, так и жесткими) и однонаправленного клапана.

Методика применения прибора проста. Прежде всего необходимо прогреть двигатель до рабочей температуры. Затем выкрутить все свечи и обеспечить невозможность подачи топлива при прокрутке. Например, отключив форсунки. Это сделать очень желательно, чтобы  исключить смыв со стенок цилиндров масляной пленки.

Затем выполняется собственно измерение: прибор соединяется со свечным отверстием исследуемого цилиндра и выполняется прокрутка двигателя стартером с полностью открытым дросселем. По максимальному значению давления (компрессии) и скорости нарастания давления оценивается состояние ЦПГ и клапанов.

Если выясняется, что компрессия в цилиндре снижена, можно определить причину снижения, влив в цилиндр 3-4 см³ моторного масла и повторив измерение. Возросшая компрессия говорит о проблеме с поршневыми кольцами (износ, залегание) либо зеркалом цилиндров; если же компрессия осталась неизменной, то проблема в прогоревших клапанах, чаще всего выпускных.

Цена прибора низкая, а методика простая. Но считать ее достоверной, с моей точки зрения, нельзя. Это скорее оценочная методика, позволяющая сравнить состояние «железа» разных цилиндров по значению компрессии в них и по скорости ее нарастания. Оценивать буквально значение компрессии нельзя: оно зависит от целого ряда факторов.

Например, от геометрической степени сжатия двигателя, от состояния аккумулятора и стартера, от вязкости моторного масла, температуры двигателя и т.п. Если мы видим во всех цилиндрах компрессию по 11 бар, то это означает, что состояние всех цилиндров примерно одинаково, и только. Сказать что-либо более точно нельзя.

Конечно, если полученные значения компрессии 11-11-7-11, то проблема однозначно есть, и требуется разборка и ремонт двигателя.

Итак, компрессометр – прибор скорее оценочный, позволяющий обнаружить лишь явные «косяки» с пневматической плотностью цилиндров.

Пневмотестер

Это более продвинутый и точный прибор, однако также имеющий свои ограничения.

Идея пневмотестера весьма проста и заключается в следующем. В любом цилиндре, даже в совершенно исправном, имеются утечки. Ну не может цилиндр быть полностью герметичным! Кольца имеют зазоры в замках, да и прилегание колец к стенкам цилиндра не всегда идеально и также имеет зазоры.

А что, если задать некое значение допустимых утечек и сравнить утечки в цилиндре с заданными?

Именно так и работает пневмотестер. Он имеет два манометра. Первый манометр служит для установки заданного рабочего давления воздуха. Далее воздух под рабочим давлением прорывается через специально подобранный жиклер. Вот это количество воздуха и есть некий эталон, с которым сравниваются утечки в цилиндре.

Итак, эталонный воздух подается в цилиндр и покидает его через места негерметичности. Второй манометр показывает давление этого воздуха. Утечек много – давление низкое. И наоборот, если цилиндр плотный, утечки минимальны – давление высокое. А шкала второго манометра проградуирована так, что позволяет нам оценить пневматическую плотность цилиндра.

Здесь следует отметить один маленький нюанс, о котором знают не все диагносты. Показания второго манометра в значительной мере зависят от диаметра цилиндра, иначе говоря, от рабочего объема двигателя. Чем больше рабочий объем и диаметр, тем выше естественные утечки через кольца. А это означает, что на абсолютно исправном двигателе большого объема мы увидим по показаниям пневмотестера состояние ЦПГ хуже, чем есть на самом деле.

Строго говоря, данный конкретный пневмотестер «заточен» всего лишь под один диаметр цилиндра. Но если понимать и учитывать этот факт, то можно вполне успешно применять прибор с двигателями любого рабочего объема.

При всех своих издержках пневмотестер обладает целым рядом преимуществ по сравнению с компрессометром. Прежде всего, это более высокая достоверность результатов. Небольшие утечки, скажем, свищ под прокладкой головки блока, компрессометр обнаружить не позволит. А пневмотестер не просто покажет утечку, но и даст возможность найти направление, в котором она происходит.

Если при выполнении теста появляются пузырьки в расширительном бачке, то утечка происходит через прокладку головки блока в систему охлаждения. Утечка во впускной или выпускной тракты через неплотные клапаны обнаруживается на слух по характерному шипению. Утечку через поршневые кольца в картер двигателя легко обнаружить опять-таки по звуку, открыв маслозаливную горловину. Ну и, наконец, свищ в прокладке между цилиндрами также легко распознается по характерному звуку из свечного отверстия соседнего цилиндра.

Эндоскоп

Это очень важный прибор, который, по моему мнению, обязательно должен быть на рабочем месте диагноста. Поверьте, собственный глаз, помещенный внутрь цилиндра – это что-то!

Тут даже не хватит слов, чтобы описать все то, что вы можете там увидеть! Отложения нагара на днище поршня и стенках камеры сгорания, прогар клапанов и их седел, следы ферроцена, износ и задиры стенок цилиндров – всего не перечислить.

На самом деле это очень важный аспект диагностики, о котором почему-то тоже не все помнят. Например, очень часто причиной детонационного сгорания топлива оказывается большое количество нагара, в результате чего возрастает реальная степень сжатия. Такие вещи достоверно обнаруживаются только эндоскопом.

Поведем небольшой промежуточный итог. Все перечисленные выше методы – это использование по сути вспомогательных диагностических приборов. Приборов достаточно простых и недорогих, но тем не менее очень эффективных.

Компьютерные методики оценки пневматической плотности цилиндра

Однако технологии не стоят на месте, и тот же компьютер, а точнее, мотортестер на базе компьютера, позволил диагностам обнаруживать проблемы с ЦПГ и клапанами гораздо точнее и проще. Например, на дизельных двигателях, изменение компрессии на которых сопряжено со значительными трудностями.

Современные мотортестеры позволяют очень многое. Можно, например, снять и проанализировать осциллограммы давления в цилиндре, во впускном и выпускном трактах. Однако эти осциллограммы весьма сложны, заложенная в них информация в высокой степени комплексная и относится в основном не столько к ЦПГ, сколько к работе газораспределительного механизма (ГРМ), функционированию впускного и выпускного трактов двигателя.

Мы рассмотрим две безусловно заслуживающих внимания методики. Первая – это автоматический тест состояния ЦПГ, ГРМ, а также впускного и выпускного трактов, известный как тест Рх Андрея Шульгина. И вторая – это оценка состояния ЦПГ и клапанов по стартерному току, которую иногда называют тестом относительной компрессии.

Тест Рх

Рассмотрим идею теста Рх. Он базируется на обработке осциллограммы давления в цилиндре, получаемой на нескольких разных режимах работы двигателя. Результаты теста выводятся в очень простом и доступном виде. По сути диагност получает автоматически рассчитанные показатели исследуемого цилиндра и трактов двигателя: углы открытия и закрытия клапанов, мощность, затрачиваемую на преодоление сопротивления выпускного тракта, проходимость впускного тракта, график угла опережения зажигания.

Но во всем этом списке нас в настоящий момент интересуют две первые цифры: расчетная геометрическая степень сжатия и комплексные потери газа. Два этих параметра в большей мере характеризуют именно состояние ЦПГ и клапанов. Рассмотрим их по отдельности.

Расчетная геометрическая степень сжатия – очень важный параметр. Я бы сказал, что параметр в некоторой степени уникальный. Следует заметить, что тест Рх – это единственный инструмент, который позволяет увидеть и оценить реальную степень сжатия двигателя. Никакой другой прибор или программа этого сделать не позволяют.

Зачем нужна диагносту расчетная геометрическая степень сжатия? По значению этого параметра легко обнаружить весьма непростые в диагностике двигателя дефекты:

• последствия гидроудара. По сниженной степени сжатия легко выявить погнутый вследствие гидроудара шатун;
• наличие большого количества нагара в камере сгорания и на днище поршня. В этом случае имеет место повышенная степень сжатия и, как результат, детонационное сгорание топлива;
• подвергнутая чрезмерной фрезеровке головка блока цилиндров. Здесь также повышается степень сжатия вследствие уменьшения объема камеры сгорания. Как и в предыдущем случае, возможно детонационное сгорание.

Одним словом, значение расчетной геометрической степени сжатия – это просто замечательный источник информации для грамотного диагноста.

И второй параметр – комплексные потери газа. По ним можно сделать косвенный вывод о состоянии ЦПГ, ведь потери газа зависят еще от состояния клапанов и их седел, а также от целостности прокладки головки блока.

Следует опять-таки помнить о том, что утечки есть даже в исправном цилиндре. Это совершенно нормальная ситуация. Поэтому потери газа ниже 15% наблюдаются редко. Значение потерь 15..20% говорит о хорошей пневматической плотности цилиндра; если же потери составляют более 20%, то есть смысл рекомендовать дальнейшее обследование и ремонт двигателя.

Значительные величины потери газов говорят о катастрофическом состоянии ЦПГ или клапанов:

Здесь я хочу добавить, что несмотря на кажущуюся простоту и доступность методики, не следует слепо полагаться на ее результаты. Все-таки компьютерная программа, хоть и создана человеком, не может выдавать абсолютно верный результат в ста процентах случаев. Крайне редко, но все-таки возникают ситуации, когда тест может показать неадекватный результат, но тут голову диагноста ничто не заменит. Тем не менее, в подавляющем большинстве случаев результаты теста не вызывают никаких сомнений и значительно облегчают работу мастера-диагноста.

Тест относительной компрессии

 Бывают случаи, когда измерение компрессии, работа пневмотестером или эндоскопом сильно затруднены. Это, например, дизельные двигатели. Причина – сложность демонтажа свечей накаливания для доступа непосредственно к объему цилиндра. Или, например, затрудненный доступ к свечам зажигания на некоторых автомобилях Subaru.

В подобных случаях очень помогает тест относительной компрессии: снятие осциллограммы стартерного тока и ее анализ. Для тестирования нужно заблокировать возможность запуска двигателя, например, отключением топливных форсунок, установить токовые клещи на провод стартера и прокрутить двигатель.

Осциллограмма тока в установившемся режиме прокрутки отдаленно напоминает синусоиду. Если с компрессией в цилиндрах все в порядке, то пики синусоиды располагаются на одном и том же уровне. Если же в одном из цилиндров компрессия снижена, будет снижен и ток, необходимый для сжатия стартером воздуха в этом цилиндре.

Установив так или иначе синхронизацию с одним из цилиндров, можно легко определить номер неисправного цилиндра. Вот пример осциллограммы дизельного двигателя автомобиля Isuzu, синхронизация взята с первого цилиндра:

Судя по отсутствию всплеска тока при прохождении ВМТ первого цилиндра, отсутствие компрессии наблюдается именно в нем. А вот что обнаружилось после вскрытия мотора:

Как видно, причиной дефекта стал прогар поршня первого цилиндра.

Разумеется, тест служит лишь для сравнения компрессии в различных цилиндрах. Он по большому счету оценочный и не покажет абсолютного значения компрессии. Однако его бывает вполне достаточно, чтобы сравнить состояние цилиндров буквально в течение одной минуты.

Собственно, здесь диагност должен совершенно четко понимать, что за инструмент он использует и какие издержки неизбежно есть в применении того или иного инструмента.

Ну что ж, пришло время подвести итог.

• ни один сканер и никакие коды неисправностей не заменят вам диагностику пневматической плотности цилиндра. Выполнить ее можно как недорогими приборами – компрессометром, пневмотестером, эндоскопом, так и достаточно дорогим оборудованием – мотортестером;
• для тестирования состояния ЦПГ, ГРМ и трактов двигателя в мотортестере в основном используется самый удобный и быстрый инструмент, тест Рх;
• если же по каким-либо причинам выполнение теста затруднено, можно выполнить тест относительной компрессии при помощи токовых клещей по осциллограмме стартерного тока в режиме прокрутки двигателя.

Потребительские упакованные товары (CPG) Определение

Что такое потребительские товары в упаковке?

Упакованные потребительские товары (CPG) — это предметы, которые ежедневно используются обычными потребителями, которые требуют регулярной замены или пополнения, такие как продукты питания, напитки, одежда, табак, косметика и товары для дома.

Хотя потребительский спрос на CPG в основном остается постоянным, это, тем не менее, высококонкурентный сектор из-за высокой насыщенности рынка и низких затрат на переключение потребителей, где потребители могут легко и дешево изменить лояльность к бренду.

Общие сведения о потребительских товарах (CPG)

Несмотря на замедление роста в последние годы, индустрия CPG по-прежнему остается одним из крупнейших секторов в Северной Америке, оцениваемым примерно в 2 триллиона долларов, и возглавляется такими хорошо зарекомендовавшими себя компаниями, как Coca-Cola, Procter & Gamble и L ‘ Oréal.Хотя производители товаров повседневного спроса, как правило, имеют хорошую маржу и устойчивые балансы, они должны постоянно бороться за место на полках в магазинах и постоянно вкладывать средства в рекламу, постоянно стремясь повысить узнаваемость бренда и стимулировать продажи.

Ключевые выводы

• Упакованные потребительские товары (CPG) — это предметы, которые ежедневно используются обычными потребителями и требуют регулярной замены или пополнения, например продукты питания, напитки, одежда, табак, косметика и товары для дома.
• Несмотря на замедление роста в последние годы, индустрия CPG по-прежнему остается одним из крупнейших секторов в Северной Америке, оцениваемым примерно в 2 триллиона долларов, и возглавляется такими хорошо зарекомендовавшими себя компаниями, как Coca-Cola, Procter & Gamble и L. — Ореаль.

Потребительские товары в упаковке и товары длительного пользования

CPG обычно имеют короткий срок службы и предназначены для быстрого использования. И, как следует из названия, CPG традиционно упаковываются в легко узнаваемую упаковку, которую потребители могут быстро идентифицировать.

Как и большинство CPG, косметика обычно имеет ограниченный срок хранения, так как эти продукты быстро портятся при воздействии резких температурных колебаний. Губная помада, румяна, тени для век и тональный крем дешево продаются в отдельных упаковках, и после использования продуктов потребители либо выбрасывают, либо утилизируют пустые емкости.

Замороженные обеды — еще один популярный пример CPG. Эти скоропортящиеся продукты в больших объемах продаются в розничных магазинах по всему миру и часто покупаются для немедленного использования потребителями, которые автоматически пополняют свои любимые замороженные блюда, не задумываясь.

В отличие от товаров длительного пользования, которые продаются дешево и часто заменяются, товары длительного пользования, такие как автомобили, предназначены для эксплуатации в течение нескольких лет и предназначены для длительного использования. Следовательно, покупка товара длительного пользования обычно требует значительных размышлений и значительных сравнительных покупок, учитывая более высокие цены, связанные с этими инвестициями.

Экономический спад часто вызывает снижение продаж товаров длительного пользования, потому что люди с большей вероятностью сохранят свои деньги во времена экономической нестабильности. Это особенно верно в отношении потребителей, которые владеют более старыми версиями товаров длительного пользования. Семья может решить выжать еще несколько лет из устаревшей стиральной машины, а не перейти на новую модель. Напротив, продажи таких основных продуктов питания, как хлеб, молоко и зубная паста, меньше подвержены колебаниям рынка.

Особые соображения: CPG в эпоху цифровых технологий

Хотя CPG, как правило, продаются в традиционных обычных магазинах, потребители все чаще обращаются к интернет-магазинам.Совершая покупки по модели «щелкни и забери», потребители получают текстовые сообщения с подтверждением того, что их доставка находится в пути. Бизнес-сервисы Amazon, такие как Prime Pantry, позволяют клиентам покупать CPG и получать доставку на следующий день.

Что такое компания CPG? Это больше, чем просто бренд.

Компании по производству фасованных товаров народного потребления (CPG) есть повсюду. Однако большинство потребителей знают бренды, а не компании. Ноутбуки Sprite, Tide и Moleskine — это упакованные товары брендов , которые миллионы людей ежедневно покупают и используют. Coca-Cola, P&G и Moleskine — это компании CPG , которые их производят. С операционной точки зрения, компания CPG производит продукцию, продает ее розничным торговцам, которые затем продают ее потребителям.

В таблице ниже приведены еще несколько примеров:

GG существуют уже сотни лет, хотя в наше время категории CPG в основном считаются быстро распространяемыми товарами, такими как еда, напитки и чистящие средства.Скажем так: если вы покупаете его регулярно, вероятно, это CPG. Сегодня бренды CPG продаются по самым разным признакам. Некоторые, такие как Clif Bar и Gatorade, основаны на производительности. Другие, как мыло Dove, сосредоточены на равенстве и самолюбии. Изначально бренды CPG были построены вокруг одного: безопасности.

Почему это? В начале 1900-х годов большинство товаров были фактически безбрендовыми и продавались в обычных магазинах оптом. Это привело к тому, что производители и розничные торговцы воспользовались преимуществами невольной публики.

В своей книге о подъеме чайной компании в Атлантическом и Тихом океане Марк Левинсон объясняет:

Экстракт лимона часто не содержал лимона. В безалкогольных напитках в бутылках в качестве красителя используется каменноугольная смола, канцероген. В некоторых кетчупах в качестве консерванта использовался сахарин, который даже тогда считался опасной примесью. «Олово» в жестяных банках содержало до 12 процентов свинца, который попадал в состав фруктов и овощей. Хлорид цинка, используемый для подготовки крышек к пайке, часто попадал в банки в процессе пайки, отравляя пищу внутри.

В результате компании CPG начали брендировать себя с точки зрения качества и безопасности. Если покупатель видел мыло Dove на полке, он знал, что это качественный брусок, и покупал его с уверенностью. Производители получили стимул дифференцировать свою продукцию. Если вы хотите узнать о бизнес-процессах и операциях, которые способствовали этой дифференциации, ознакомьтесь с этой статьей, в которой подробно рассказывается о подъеме Kraft-Heinz. Остальная часть этого поста посвящена бизнес-стратегии высокого уровня компании CPG.Цель каждого из них — попытаться продать как можно больше продуктов как можно большему количеству клиентов.

Сегодня большинство CPG-компаний принимают бизнес-модель, которая стремится к интеграции по горизонтали или по вертикали для достижения цели.

CPG, P&G и горизонтальная интеграция

Примерно двадцать лет назад определение CPG-компании было простым. P&G была компанией CPG, которая производила различные товары для дома, которые покупатели покупали в розничных магазинах.

Как я писал ранее, компании, производящие потребительские товары, движут шестью основными бизнес-процессами.

Исследования и разработки: Создание продукта, который нужен потребителям .

Производство: Придумываем, как производить улучшенный продукт в больших масштабах.

Supply Chain: Обеспечение наличия достаточного количества сырья для производства продукта.

Транспортировка: Доставка товара покупателю (продавцу).

Продажи: Обеспечение наилучшего размещения продукта для покупателя посредством переговоров и ценообразования.

Маркетинг: Повышение осведомленности потребителей и повышение спроса с помощью рекламы.

Эти процессы невероятно масштабируемы и воспроизводимы для различных категорий товаров. После того, как компания создает производственную систему или отдел продаж, она иногда может беспрепятственно включать новые товары и предложения в установленный бизнес-процесс.

Горизонтальная интеграция — это просто когда компания из одной категории расширяется в другую категорию. В случае с P&G все началось с мыла для ванн, затем перешло к хозяйственному мылу, затем к бумажным изделиям, кофе, картофельным чипсам и даже корму для собак. Каждая категория может казаться разной, но основные бизнес-процессы одинаковы. Общий процесс производства, продажи и распространения аспирина и лекарств от кашля среди розничных продавцов идентичен. Чем больше продуктов компания CPG может продать розничному продавцу, тем больше у нее будет рычагов воздействия.Пятьдесят лет назад значительная часть вертикальной интеграции осуществлялась органически, посредством исследований и разработок. Сегодня это делается в основном за счет приобретений. Логика проста. Слабое антимонопольное регулирование означает, что розничные торговцы становятся все более влиятельными, а это означает, что компании, производящей потребительские товары, нужно больше брендов, с которыми можно торговаться.

Сегментация по компаниям и розничным торговцам, работающим с товарным потреблением

Тот факт, что цель CPG-компании — «продать как можно больше продуктов как можно большему количеству клиентов», это, однако, не означает, что компания CPG будет продавать свои продукты всем розничным торговцам. .Ритейлеры, которым он выбирает продавать, должны соответствовать воспринимаемому сегменту бренда.

Изначально такая брендовая CPG-компания, как P&G, не решалась продавать товары через дисконтные магазины, поскольку считала, что эти магазины бросают тень на их идентичность среднего класса. Но деньги говорят. Многие предпочли продавать упаковку меньшего размера и варианты с более низкой стоимостью, когда долларовые магазины стали постоянным источником доходов производителей.

С другой стороны, Nike — это бренд премиум-класса. В основном это компания по производству одежды, но они наверняка производят некоторые продукты, похожие на CPG.Вы, вероятно, никогда не увидите продукцию Nike на сайте Dollar General. Вместо этого он решил ориентироваться на розничных продавцов высокого класса и спортивные магазины, но даже это меняется.

Из WSJ:

Nike планирует продолжить тесное сотрудничество с 40 партнерами, от обычных резервных компаний, таких как Foot Locker Inc. и Nordstrom Inc., до новых партнеров, таких как Amazon и роскошный онлайн-бутик Farfetch, над новыми приложениями и покупками в магазинах. Он сказал, что не ликвидирует тысячи других розничных счетов, которыми он в настоящее время управляет, но президент бренда Nike Тревор Эдвардс сказал, что «недифференцированная посредственная розничная торговля не выживет.”

Спустя несколько лет NIKE объявила, что больше не будет продавать через Amazon, вместо этого стремясь создать собственный возможности прямого доступа к потребителю.

A

Компания CPG и вертикальная интеграция

Решение Nike отказаться от Amazon вызвало множество факторов. Первое — это, вероятно, отказ Amazon бороться с подделкой. Во-вторых, возможно, Nike стремится к вертикальной интеграции. Вертикальная интеграция — это когда компания усваивает каждый бизнес-процесс — от 1 до 6.Вместо того, чтобы покупать другой бренд, чтобы создать больше рычагов воздействия на розничных торговцев, он покупает поставщика товаров или строит собственную витрину для повышения эффективности производства и распределения.

Вертикально интегрированная компания CPG будет продавать продукты розничным торговцам и напрямую покупателям через магазины, принадлежащие компании, или будет использовать надежную модель «прямой к потребителю / каталог». Что касается Nike, то сейчас у нее более 1150 торговых точек, каждый со средней выручкой в ​​34 миллиона долларов.

Очевидно, что эту стратегию не могут реализовать все компании, занимающиеся производством товаров широкого потребления, особенно товары повседневного спроса (FMCG).Для Coca-Cola или Campbell Soup Company было бы совершенно нереально открывать магазины, которые продают только их продукцию. Кроме того, для FMCG совершенно непрактично развивать прибыльный бизнес, направленный непосредственно на потребителя. Затраты на привлечение клиентов слишком высоки для этих продуктов, учитывая, что Facebook и Google имеют эффективную дуополию в отношении онлайн-рекламы. Большая часть вертикальной интеграции CPG происходит из самих розничных магазинов, которые делают это через частные торговые марки.

Частная торговая марка CPG и вертикальная интеграция розничных торговцев

До сих пор мы сосредоточились в первую очередь на брендированной CPG.То есть продукция известного бренда, которую знает и любит каждый. Но бренды не работают в вакууме. Кока-кола конкурирует не только с Pepsi, но и с Sam’s Cola в Walmart. С тех пор, как существуют сетевые розничные торговцы, они продавали некоторый объем небрендовой продукции или товаров под частными торговыми марками.

Для большей части частной торговой марки 20-го века бренды считались более низкими по сравнению с брендовой продукцией. Однако это изменилось, когда многие продукты стали стандартизированы за счет более эффективных методов производства и цепочки поставок.Сегодня частные торговые марки — это не просто предложения по низким ценам, но и создатели брендов для самих розничных сетей.

Согласно книге, Стратегия частной торговой марки:

Три наиболее продаваемых категории продуктов питания и непродовольственных товаров под частной торговой маркой все еще могут быть предсказуемыми — молоко, яйца и хлеб в продуктах питания; мешки для хранения пищевых продуктов и мусор, чашки и тарелки, а также туалетные бумаги непродовольственных товаров. Однако современные крупные и продвинутые розничные торговцы могут разрабатывать надежные предложения под частными торговыми марками для категорий, где традиционно покупатели с большей осторожностью избегали отклоняться от торговых марок своих любимых производителей.В настоящее время торговые марки представлены более чем в 95 процентах категорий потребительских товаров. Среди наиболее быстрорастущих категорий частных торговых марок — губная помада, увлажняющие кремы для лица и детское питание.

Как только вы увидите операционную модель розничного продавца, вы поймете, почему розничные торговцы оказывают такое давление.

Операционная модель продавца

На изображении ниже представлена ​​типичная операционная модель для розничной торговли.

Полочная цена — это цена, которую потребители платят продавцу.Маржа — это разница между тем, что розничный торговец заплатил компании CPG, за вычетом оплаты труда продавца и постоянных затрат. Как видите, маржа ритейлера невелика. Этот график не учитывает все соображения розничных торговцев (предпочтения потребителей, спрос на продукцию через массовую рекламу, разницу в доходах на квадратный фут полочного пространства и т. Д.). Тем не менее, вы, безусловно, можете понять, почему розничные торговцы хотят получить вертикальную интеграцию через частные торговые марки.

Если розничный торговец владеет производством товаров под собственной торговой маркой, они в основном получают всю разницу между производственной себестоимостью и ценой на полке.Высокие фиксированные затраты, связанные с производством, давали производителям возможность вести переговоры, но по мере того, как розничные торговцы становились все больше и больше, стоимость перестала быть проблемой.

Конечным результатом этого является то, что известные бренды CPG не только сталкиваются с конкуренцией со стороны других производителей, но и с жесткой конкуренцией со стороны розничных продавцов, которые раньше были их партнерами.

В заключение , что такое компания CPG?

Трудно дать полное и исчерпывающее определение CPG-компании.Это потому, что они очень разные в том, что производят и как продают. Но определения помогают, и, будем надеяться, они помогают лучше понять, что такое компания по производству потребительских товаров и какую бизнес-модель она использует для зарабатывания денег.

На высоком уровне компания CPG — это фирма, которая производит продукты, которые потребители регулярно покупают. Затем он продает эти продукты розничным торговцам, которые продают их конечному потребителю. Цель — продать как можно больше товаров как можно большему количеству потребителей.Сегодня компании CPG добиваются успеха, создавая рычаги воздействия на розничных продавцов, предлагая широкий спектр товаров за счет горизонтальной интеграции. И наоборот, розничные торговцы вертикально интегрируются и предлагают товары под собственными торговыми марками, чтобы конкурировать с компаниями, производящими потребительские товары.

Фото Бернарда Херманта на Unsplash

Вам понравилось то, что вы прочитали?

Подпишитесь на мой список рассылки и получайте интересные статьи о CPG и Retail прямо на свой почтовый ящик.

Спасибо за подписку.

Что-то пошло не так.

В форме собираются имя и адрес электронной почты, чтобы мы могли добавить вас в наш список рассылки для обновлений проекта. Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности, чтобы получить полную информацию о том, как мы защищаем и управляем вашими отправленными данными!

.mfp-bg {фон: # 0b0b0b}]]> .mfp-bg.mfp-ready {opacity: 0.7}]]>

секретов успеха в индустрии потребительских товаров [Инфографика]

Как молодая компания, занимающаяся производством потребительских товаров, вы много беспокоитесь о здоровье вашего бизнеса. Из-за ваших конкурентов, новейших технологий и всех нюансов, связанных с управлением компанией, легко потеряться.Однако компании, работающие в индустрии CPG, могут использовать стратегии достижения успеха для поддержания прибыльности и, в конечном итоге, расширения.

В этом блоге:

Прежде всего: определение CPG

Diving Deeper: анализ отрасли производства КПГ

Будьте в курсе: последние новости CPG

Будьте в курсе тенденций отрасли производства товаров народного потребления

Цифровые инновации

Омниканальный

Выравнивание значений

Проспект рабочих мест CPG

Повышение эффективности маркетинговых стратегий CPG

Инновации с CPG Packaging

Продажи CPG: выход на поле

Управление CPG: Помогите командам сделать все возможное

На вынос

Прежде всего: определение CPG

Перед тем, как давать бизнес-консультации, лучше всего ответить на вопрос: «Что такое CPG-компания?».Аббревиатура CPG означает потребительские товары . Эти типы товаров можно определить как относительно недорогие товары, которые потребляются и пополняются на регулярной основе. Продукты CPG обычно упаковываются индивидуально или в небольших количествах и не предназначены для длительного использования.

Индустрия потребительских товаров создала много новых продуктов для конечных пользователей в следующих категориях:

• Продукты питания и напитки
• Косметика
• Табак
• Одежда
• Моющие средства
• Бумажные изделия и канцелярские товары
• Посуда
• Туалетные принадлежности

Потребительские товары не следует путать с товарами длительного пользования, которые предназначены для многократного использования, прежде чем они будут выброшены.Бытовая техника, автомобили и электроника — некоторые общие примеры товаров длительного пользования.

Diving Deeper: отраслевой анализ CPG

Индустрия потребительских товаров переживает огромный рост, а также быстрые изменения. Демографические сдвиги и динамичные предпочтения потребителей вынуждают большие и малые компании быстро адаптироваться, если они хотят выжить. Ниже приводится краткое изложение наиболее влиятельных факторов, формирующих сегодня сектор производства товаров народного потребления.

Будьте в курсе: последние новости CPG

Вот набор статистических данных, имеющих непосредственное отношение к компаниям из любой вертикали CPG, собранный экспертом по маркетингу Брэндоном Гейлом и инвестором в потребительские товары Софи Бакалар.

Будьте в курсе тенденций отрасли производства товаров народного потребления

Факты, описанные выше, формируют тенденции, которые в настоящее время доминируют в сфере CPG. Среди них — вездесущность цифровых технологий, рост омниканальности и выравнивание ценностей.

Цифровые инновации

Технологии проникли во все сферы жизни, особенно в то, как быстро покупаются и продаются потребительские товары. Современные покупатели, и в частности миллениалы, с невероятной вероятностью завершат весь цикл продаж в Интернете. Смартфоны позволяют покупателям исследовать и покупать товары одним нажатием кнопки.

Исследование McKinsey показало некоторые интересные выводы о влиянии цифровых технологий на потребительские товары:

• Интернет-торговля считается второй наиболее вероятной движущей силой изменений в период 2014-2019 гг.
• К 2019 г. на электронную торговлю может приходиться до 10% от общего объема продаж CPG
• Онлайн-продажи в индустрии CPG составляют долю рынка от 15 до 50 миллиардов долларов

Источник: BCG Perspectives

Помимо электронной коммерции, данные и аналитика формируют отрасль беспрецедентным образом.Отдельное исследование McKinsey показало, что компании, которые принимают решения на основе поведенческих данных, демонстрируют рост продаж на 85% выше, чем их коллеги. Данные помогают компаниям лучше сегментировать своих клиентов, создавать маркетинговые сообщения, разрабатывать новые продукты и исследовать новые возможности роста.

Омниканальность

Удобство — это главное на сегодняшнем рынке, ориентированном на потребителя. Компании, которые могут обеспечить бесперебойную работу на торговых платформах, получат преимущество над конкурентами.

Омниканальность — это, по сути, сплав электронной коммерции и обычных технологий. Это означает, что покупатели покупают товар в Интернете и забирают его в обычном магазине или покупают товар в розничной торговой точке и отправляют его домой. Ниже приводится разбивка того, как потребители использовали Интернет для покупки товаров еще в 2012 году.

Источник: Booz & Company

Легенда:

• Сайты производителя: закупка товаров напрямую через сайт поставщика
• Розничные продавцы кликов и кирпичей: покупка товаров через многоканальные варианты
• Интернет-магазины Pure-play: покупка товаров через сторонние сайты электронной коммерции (т.е. Амазонка)

Выравнивание значений

Недостаточно просто иметь качественный продукт, чтобы завоевать расположение современных потребителей. Не менее важно, чем полезность, — насколько ценности бренда совпадают с ценностями потребителя. Покупатели будут изо всех сил выбирать продукты, которые отражают их предпочтения в образе жизни, например, сделанные вручную, заботящиеся о здоровье или экологически чистые. Фактически, исследования показывают, что 66% потребителей будут платить больше за бренды, оказывающие положительное влияние на общество:

Еще одна «ценность», которая приобретает все большее значение, — это персонализация.Настроить продукты таким образом, чтобы они соответствовали уникальным запросам клиентов, можно сделать по доступной цене, используя канал прямого доступа к потребителю (как показано на примере Dollar Shave Club и т. Д.). CPG также сотрудничают с гигантами электронной коммерции и заставляют их предлагать дополнительные продукты, которые потребитель может захотеть добавить в свою корзину. Эти практики трансформируют отношения между CPG и потребителями из практических в личные.

Проспект рабочих мест CPG

Многие соискатели стремятся сделать карьеру в этой прибыльной, быстро развивающейся отрасли.Где работодателям следует искать этих кандидатов?

• В собственной сети . Направление от человека к человеку всегда будет предпочтительнее безликого онлайн-приложения. Воспользуйтесь преимуществами своей профессиональной сети, посещая соответствующие отраслевые мероприятия в своем сообществе. Станьте частью таких организаций, как meetup.com , которые позволяют пользователям организовывать и посещать мероприятия на основе нишевых интересов, личных или профессиональных.
• LinkedIn .Помимо обширной доски объявлений о вакансиях, группы LinkedIn — еще один инструмент, который кандидаты могут использовать для общения с другими профессионалами в своей сфере. Можно присоединиться к группам, которые относятся к отрасли, должности или обоим сразу!
• Ярмарки вакансий . Этот метод поиска работы наиболее подходит для стажеров и соискателей начального уровня. Ярмарки вакансий, спонсируемые университетами, позволяют работодателям одновременно встречаться с большим количеством кандидатов и устанавливать личные контакты с потенциальными сотрудниками.
• Сайты вакансий .Хотя ценность обычных веб-сайтов по поиску работы, таких как Indeed и Glassdoor , не следует отрицать, менеджеры по найму захотят взглянуть на отраслевые доски объявлений, чтобы найти кандидатов, которые инвестируют в карьеру CPG. Примеры сайтов такого типа: cpgjobs.com , myfoodrecruiter.com и ccinc.org .

Улучшение маркетинговых стратегий CPG

Традиционные маркетинговые агенты, безусловно, имеют свои преимущества, но многие современные CPG-компании извлекают выгоду из доступности и более низких затрат, связанных с цифровыми каналами.Более того, тактика цифрового маркетинга дает хорошо измеримые результаты, которые позволяют маркетологам CPG со временем корректировать свои стратегии.

Компаниям, желающим обновить свои маркетинговые усилия в Интернете, следует рассмотреть следующие области:

• Пользовательский опыт веб-сайта — Является ли он информативным, отзывчивым и интересным? Есть ли в нем обзоры продуктов и возможность электронной торговли?
• Присутствие в социальных сетях — Профили заполнены? Последовательно ли публикуется контент? Активно ли отслеживаются кампании?
• Поисковая оптимизация (SEO) — Был составлен список целевых ключевых слов? Имеется ли инфраструктура для повышения рейтинга в поисковых системах?
• Электронная почта — Являются ли информационные бюллетени актуальными и привлекательными? Правильно ли используется электронная почта для рекламных акций?

Чтобы прорваться сквозь шум, который преследует цифровую среду, предприятиям, занимающимся потребительскими товарами, необходимо продемонстрировать, чем они отличаются и почему потребители должны обращать на них внимание.Хорошая новость о платформах цифрового маркетинга заключается в том, что они чрезвычайно наглядны и настраиваемы, а это означает, что маркетологи могут творчески проиллюстрировать те ценности бренда, которые находят отклик у их целевого рынка (например, устойчивость, роскошь, сознательность в отношении здоровья, корпоративная социальная ответственность и т. Д.). Ознакомьтесь с этими примерами компаний, которые используют социальные сети для укрепления имиджа своего бренда.

CPG Социальные сети

Инновации с CPG Packaging

Многие организации не рассматривают упаковку продукта как форму маркетинга, однако она передает убедительный сигнал клиентам, как и любой другой маркетинговый подход.Упаковка потребительских товаров часто является первой точкой физического контакта покупателя с брендом, поэтому ему необходимо рассказать все, что они хотели бы знать о содержимом внутри.

Дизайн упаковки должен отражать индивидуальность бренда таким образом, чтобы он выделялся среди конкурентов на розничной полке. Более того, забавная упаковка может вдохновить пользователей начать разговор о ней в социальных сетях, что приведет к фантастической бесплатной рекламе. Ниже приведены некоторые производители товаров народного потребления, упаковка которых делает заявление.

Продажи CPG: выход в поле

Рост продаж — приоритет для любого бизнеса. Продажи потребительских товаров могут быть особенно нестабильными из-за быстро меняющегося потребительского спроса и постоянной конкуренции.

Кроме того, стартапу практически невозможно конкурировать с отраслевыми гигантами за место на полках в больших магазинах. Тем не менее, есть некоторые шаги, которые компании могут предпринять, чтобы максимизировать продажи в тех местах, где они уже размещены, что позволит им в конечном итоге предложить свою продукцию более крупным розничным торговцам.

• Разработайте программу полевого маркетинга. Розничные торговцы хотят знать, что бренды имеют возможность стимулировать продажи за счет использования дисплеев на крышках, наклеек или других наглядных пособий. Демонстрации на местах позволяют специалистам CPG предстать перед покупателями и делиться с ними образцами продукции и информацией, что иногда приводит к покупкам на месте.

• Предотвратить отсутствие запасов путем сбора данных инвентаризации. Когда товар недоступен на полке, потребители либо выберут другой бренд, либо вообще откажутся от покупки.
• Будьте прозрачны с розничными партнерами. Делитесь с ними любыми данными о демографических характеристиках клиентов, доходах, компетенции сотрудников, активности конкурентов и т. Д., Чтобы укрепить доверие и продемонстрировать способность выполнять работу.
• Поэкспериментируйте с различными стратегиями ценообразования, которые могут помочь вам приблизиться к желаемой прибыли. Ведите точный учет результатов каждой используемой стратегии и всегда сначала консультируйтесь с продавцом, прежде чем вносить изменения, чтобы предотвратить нарушение любых заранее определенных соглашений.

CPG Management: помогите командам сделать все возможное

Любая CPG-компания состоит из нескольких движущихся частей: производственный, маркетинговый, кадровый и коммерческий отделы играют жизненно важную роль в успехе организации в целом. Главный приоритет для любого старшего лидера в сфере CPG — дать возможность своей команде добиться успеха.

Одни из лучших CPG-компаний для работы — это те, которые поддерживают вовлеченность сотрудников. Небольшие компании должны принимать во внимание ветеранов отрасли, которые постоянно привлекают лучшие таланты, предлагая им полноценный карьерный опыт.Вот некоторые из лучших практик, о которых следует помнить при управлении командой профессионалов в индустрии CPG:

Безопасность

Легко установить связь между функциями безопасности и производственными функциями (т.е. теми сотрудниками, которые ежедневно работают с оборудованием). Но сотрудники разных отделов могут оказаться в небезопасной рабочей среде из-за ненастной погоды, большого скопления людей, вспышки болезни или множества других факторов. Эффективное планирование и коммуникация имеют большое значение для предотвращения несчастных случаев.

Празднование достижений

Один из лучших способов поднять моральный дух на рабочем месте — признать сотрудников за их усилия и достижения. Люди более склонны оставаться в организации, которая заставляет их чувствовать себя ценными, и знание того, что их ценят, может даже повысить их продуктивность.

Разнообразие

В дополнение к заботе о физическом благополучии сотрудников, менеджеры также несут ответственность за предотвращение исключения по признаку расы, религии, политических взглядов или любых других демографических факторов.Проведение счастливых часов или другие экскурсии для сплочения команды могут помочь членам команды наладить связи за пределами рабочего места, что приведет к большему взаимопониманию и доверию. Более того, менеджеры должны проводить политику абсолютной нетерпимости к дискриминации.

Прием на работу

Адаптация новых сотрудников имеет важное значение для долгосрочного процветания сотрудников в CPG-организации. Сделайте любые политики и процедуры доступными в цифровом формате для быстрого ознакомления сотрудников. Проинструктируйте их о любых программных инструментах, которые они будут нести ответственность за использование в рамках своих служебных функций.Подготовьте все документы заранее. Не забудьте заказать им визитки!

Еда на вынос

В индустрии CPG главное — исполнение. Отличные идеи могут стать первоклассными продуктами, но без клиентской базы упорный труд предпринимателя никогда не принесет результата. Половина битвы заключается в том, чтобы быть достаточно проворным, чтобы адаптироваться к постоянно меняющимся условиям розничной торговли. Компании, у которых есть преданные своему делу члены команды, творческие маркетинговые инициативы, агрессивная стратегия продаж и компетентные менеджеры, будут уверенно конкурировать с мировыми лидерами Unilever.

7 крупнейших тенденций и тактик индустрии CPG для брендов

1. Улучшение предложений доставки с помощью Prime, Walmart + и заказа приложений

Удобная и все более доступная доставка — это отрасль, которая меняется почти каждый год.

Но в связи с повышением спроса в связи с глобальными событиями, такими как COVID-19, розничные торговцы в сфере потребительских товаров испытывают дополнительное давление, чтобы они адаптировались к текущему покупательскому поведению.

Источник: IAB

Более того, после вспышки COVID-19 на рынке резко выросло количество приложений для доставки. По мере того как вирус продолжает распространяться, потребители все больше и больше не решаются делать покупки в обычных магазинах, вместо этого обращаясь к большему количеству услуг, основанных на доставке.

Операции по доставке Amazon и Walmart становятся главными победителями, поскольку потребители устремляются в онлайн за продуктами CPG, которые в противном случае они бы купили в магазине.

Источник: Business Insider

Исследовательская компания Apptopia, основанная на приложениях, предоставляет более подробные данные по этой теме, охватывающие период первого влияния COVID-19 на рынок США.

Спрос на приложения для продуктов и доставки резко вырос на фоне коронавируса. Источник: Apptopia

Из-за роста числа инфекций и безумного поведения потребителей (например, Nielsen сообщает о 23% -ном увеличении розничных продаж) текущее состояние рынка доставки для индустрии CPG непредсказуемо, но, вероятно, должно стабилизироваться и иметь более высокий спрос до коронавируса.

2. Инвестирование в многоканальную маркетинговую стратегию

Потребители, особенно сейчас, непредсказуемы. Однако решение этой непредсказуемости — встретиться с ними, где бы вы ни думали, что они могут быть.

Однако не предполагайте местонахождение вашего целевого рынка. Потратьте время на изучение их покупательских привычек.

Если вы розничный продавец цифровых товаров с комплексным планом цифрового маркетинга, вы, скорее всего, уже опередили конкурентов.

За последний год онлайн-каналы обеспечили почти 70% общего роста CPG.

Honest Company начала свою жизнь как цифровой бренд. Теперь вы можете найти их продукты в Walmart, Target и Nordstroms.

По мере того, как стираются границы между цифровым и физическим покупками, розничным продавцам необходимо быть гибкими и быстро реагировать на потребности клиентов с помощью фирменных точек соприкосновения на всех этапах пути к покупке.

«На самом деле, похоже, все больше согласовывается в том, как выглядит это будущее: какой-то вариант кирпича и раствора и цифровой, который немного отличается в зависимости от каждого местного рынка», — говорит Фридман.

«Но настоящая проблема, независимо от того, начинаете ли вы как розничный продавец цифровых товаров или услуг, заключается в том, насколько быстро вы сможете достичь этого видения, при этом зарабатывая при этом деньги».

3. Акцент на устойчивости, аутентичности и ценностях бренда

The Honest Company сделала себе имя, продвигая натуральные экологически чистые ингредиенты в своих детских товарах. Седьмое поколение делает упор на растительные ингредиенты и упаковку, пригодную для вторичного использования.

Интернет-потребители более экологичны, чем когда-либо прежде. Фактически, лидер продаж и маркетинга индустрии товаров народного потребления Акоста сообщает, что более 73% потребителей готовы изменить свои покупательские привычки, чтобы улучшить окружающую среду.

Источник: Седьмое поколение

«Миллениалы и поколение Z очень обеспокоены проблемами, на которых, кстати, фокусируется Форум потребительских товаров — это будущее планеты и людей на ней», — говорит Фридман.

В дополнение к экологически безопасным методам демонстрация подлинности и ценностей бренда во всех аспектах ваших продуктов CPG со временем приведет к повышению урожайности и увеличению числа лояльных клиентов. Фактически, 50% роста CPG в период с 2013 по 2018 год приходилось на только экологически чистые продукты.

Например, основатель Perky Jerky, Брайан Левин, пропагандирует осведомленность об инвалидности во всех своих сообщениях и жертвует часть доходов от продаж на исследование синдрома Дауна и мышечной дистрофии.

Источник: Perky Jerky

«Многие просто не будут покупать бренды или делать покупки в магазинах, которые каким-либо образом не обеспечивают реального лидерства в таких вопросах, как экологическая устойчивость, права человека и здоровье», — уточняет Фридман.

Согласовав свои продукты с устойчивым развитием, достоверной историей и ценностями компании, вы наверняка сможете расширить свой бизнес и повысить узнаваемость бренда — и при этом оставаться в тренде.

4. Продукты самообслуживания, CBD или продукты CPG на растительной основе

В 2019 году продукты для ухода за собой, CBD и продукты на растительной основе были самыми популярными продуктами в индустрии CPG.

В 2020 году они продолжают опережать почти все другие продукты, проявляя себя как одни из самых прибыльных тенденций.Более глубокое изучение данных иллюстрирует некоторые ключевые выводы на ближайшие месяцы:

• Индустрия самообслуживания достигла колоссальных 9,9 млрд долларов в 2020 году, и 62% потребителей хотят тратить больше, чем в настоящее время, на удовлетворение второстепенных потребностей в области здравоохранения.
Согласно прогнозам, к 2024 году объем продаж
• CBD достигнет 20 миллиардов долларов.
• Продажи продуктов питания на растительной основе выросли двузначными числами и в пять раз превысили общий объем продаж продуктов питания в 2019 году.
• Ожидается, что к 2025 году продажи продуктов питания и напитков с дополнительными питательными свойствами, такими как электролиты, минералы, адаптогены и пробиотики, достигнут 275 миллиардов долларов.

Возьмем, к примеру, потребительский бренд BOTA, который опережает конкурентов, предлагая средства по уходу за кожей и средства ухода за собой на растительной основе с добавлением CBD.

Об этих прорывных тенденциях индустрии CPG Колин Стюарт из ACOSTA заявляет, что «Здоровье становится все более важным для потребителей, поскольку почти 66% взрослого населения США согласны с тем, что оно оказывает значительное влияние на их решения о покупке продуктов питания и напитков.”

5. Комплекты питания и модели подписки CPG

В 2020 году общий размер рынка электронной коммерции по подписке оценивается примерно в 12-15 миллиардов долларов и, как ожидается, будет расти. Модели подписки — это печально известные разрушители брендов, ориентированных непосредственно на потребителя, которые подрывают индустрию потребительских товаров.

Источник: PC Mag

Замена обычных магазинов на цифровые делает их более удобными и выгодными для покупателя.Покупателям больше не нужно выходить из дома или толкаться с другими покупателями в магазине. Процесс доставки полностью автоматизирован, что экономит драгоценное время клиента.

Многие модели подписки используют данные для выработки точных рекомендаций или услуг, отвечающих конкретным потребностям клиентов, с впечатляющими результатами.

Лидеры в исследовании подписок, clutch.co сообщает, что более половины онлайн-покупателей (54%) говорят, что они подписываются на услугу подписки. Индустрия абонентских коробок удовлетворяет стремление потребителей к удобному и новому опыту.

В 2019 году в топ-5 сервисов подписки CPG входили:

1. Dollar Shave Club (29%)
2. Ипси (21%)
3. Синий фартук (17%)
4. BarkBox (17%)
5. HelloFresh (16%)

Клиенты, которые покупают продукты CPG, совершают повторные покупки, что делает многие из этих брендов идеально подходящими для модели подписки.

6. Персонализация продуктов CPG

По мере совершенствования технологий растет и возможность персонализировать потребительские товары.

Существует множество инструментов, позволяющих понять потребности ваших покупателей: онлайн-оценки, машинное обучение, чат-боты и искусственный интеллект.

Источник: Химс

Но зачем вообще вкладывать средства в персонализацию продуктов CPG?

Во-первых, ценность персонализации хорошо задокументирована . Помимо увеличения продаж и постоянных клиентов, стратегии персонализации собирают огромные объемы данных, которые вы можете использовать для будущего взаимодействия с брендом.

Источник: IAB

Во-вторых, многие успешные опыты персонализации CPG следуют аналогичной (но простой) формуле.

После того, как покупатели представили свои предпочтения в Интернете, они могут приобрести продукт, который им персонализирован. Поскольку и клиент потратил время на услугу, и продукт не может быть скопирован другими предприятиями, потребители могут с меньшей вероятностью сменить торговую марку.

В-третьих, поскольку покупатели предоставляют информацию о своих привычках, предпочтениях и типе телосложения — например, о типе волос или состоянии кожи — бренды могут использовать эти данные для информирования о своих будущих разработках продуктов и маркетинговых усилиях.Еще один отличный пример из отчета IAB о бренде Warby Parker’s Virtual Try-On App.

Источник: IAB

И, наконец, стартап CPG с высоко персонализированным и надежным хранилищем данных — например, Dollar Shave Club, Hims или YourSkin — является гораздо более привлекательным приобретением для руководителей CPG.

7. Адаптация к движению Amazon и Walmart в индустрии потребительских товаров

Источник: eMarketer

С момента вспышки COVID-19 индустрия продуктовых онлайн-покупок претерпела множество преобразований, и умные бренды DTC будут адаптироваться к изменениям, а не против них.

Продовольственные онлайн-продажи по-прежнему составляют 20% от всех продуктовых продаж , став рынком $ 100 млрд к 2022 году , но поведение потребителей во время COVID-19 стремительно меняется — в зависимости от последних новостей.

За четыре недели, предшествовавшие 12 марта 2020 года, ACOSTA — компания, занимающаяся промышленными продажами и маркетинговыми исследованиями в сфере производства товаров народного потребления — сообщила, что:

• 34% всех покупателей заказывали продукты онлайн, чтобы забрать их из магазина.
• 25% сделали больше онлайн-заказов на продукты для самовывоза.
• 58% покупателей поколения Z / миллениалов (в возрасте от 18 до 39 лет) заказывали продукты в Интернете, чтобы забрать их из магазина.
• 30% сделали больше онлайн-заказов на продукты для самовывоза из магазина.

Несмотря на осложнения, связанные с COVID-19, Amazon и Walmart продолжат лидировать в сфере продуктовых онлайн-магазинов до 2020 года и далее. Фирма eMarketer, занимающаяся исследованиями в сфере CPG, утверждает, что 37% покупателей цифровых товаров в США в последнее время покупали продукты в Walmart, по сравнению с 29%, которые использовали Amazon.

«Новые бренды CPG выходят на рынки, где доминируют крупные розничные торговцы, и продают аналогичные продукты таким образом, чтобы точно решить проблемные точки их нишевого целевого рынка. Они по-новому взглянули на старый продукт и могут представить себя как нечто новое, достойное того, чтобы его попробовать ».

— Бен Уитрок , старший медиа-менеджер по развитию в Tinuiti

Хотя Walmart в настоящее время имеет преимущество на рынке, бесплатная и быстрая доставка Amazon может вывести компанию на финишную прямую с покупателями.Многие изменения в бизнес-модели Amazon, такие как отмена ежемесячной платы Amazon Fresh для членов Prime и расширение в третий раз, сделали их присутствие значительным на всех основных рынках США.

Источник: IAB

Поскольку 2020 год приближается к продолжающейся неопределенности с COVID-19, компании CPG не могут игнорировать или недооценивать влияние своих расходов на чистую прибыль. Сосредоточение внимания на поведении потребителей, тенденциях в сфере пищевых продуктов и передовых технологиях является ключом к успеху цифровых розничных продавцов в индустрии потребительских товаров.

В чем разница между «FMCG» и «CPG»?

Есть ли разница между этими розничными терминами? И действительно ли имеет значение, где это имеет значение — в продажах?

В мире розничной торговли вы, вероятно, привыкли слышать и использовать слова «CPG» (потребительские товары в упаковке) и «FMCG» (товары повседневного спроса) как синонимы. И, по большей части, вы прекрасно проведете всю карьеру, используя эти два слова таким образом. Однако, если вы хотите произвести впечатление на настоящих приверженцев отрасли, знайте, что есть различия между «FMCG» и «CPG», которые могут помочь вам лучше понять нюансы навигации в отрасли розничной торговли.

Что означает «CPG»?

Некоторые здесь утверждают, что «CPG» — это то же самое, что «FMCG», но мы здесь, чтобы уточнить, что есть по крайней мере одна особенность, которая отличает «потребительские товары». Ваша первая подсказка заключается в том, что в названии «CPG» явно отсутствует «быстрая» часть названия. Бренды CPG, хотя и «быстрые», продаются немного медленнее, чем бренды, которые технически называются «FMCG».

Например: представьте, что вы в своем любимом местном магазине больших коробок. Вы останавливаетесь, чтобы купить свои еженедельные продукты, но вы также заходите в раздел косметики и покупаете себе новый цвет лака для ногтей или маску для лица — это не такой «быстрый» потребитель, как, скажем, картофельные чипсы или что-то еще. ходит в вашу тележку с продуктами каждую неделю, но по-прежнему стоит относительно дешево и покупается с относительной частотой.

Что означает «FMCG»?

Как правило, «FMCG» относится к продуктам, которые потребители используют (почти) каждый день, например, мыло, шампунь, дезодорант и туалетная бумага, а также к продуктам питания и напиткам, таким как сливки для кофе или картофельные чипсы. Как и продукты под названием «CPG», продукты «FMCG» — это обычные покупки, но вы можете рассматривать «FMCG» как подмножество «CPG» — группу продуктов, которые просто продаются немного быстрее.

Каковы основные различия между «CPG» и «FCMG»?

Подобные нюансы могут быть актуальны не для всех в розничной торговле, но одно из самых важных различий между «CPG» и «FMCG» — это то, как мы говорим о продажах.Если вы работаете в розничной торговле, вам необходимо осознавать влияние этих различий на скорость продаж. Например, предположим, что производитель продает молока на миллион долларов. Допустим, тот же производитель продает наполнитель для кошачьих туалетов на миллион долларов. Это очень разные коммерческие достижения. Намного легче добиться объема продаж молока — предмета повседневного потребления, — чем продажи помета.

Еще одним отличием этих терминов является их региональное использование: вы можете заметить, что в Северной Америке промышленники склонны использовать «CPG», тогда как на международном уровне «FMCG» кажется предпочтительной номенклатурой.

В конечном счете, хотя знать об этих нюансах в том, как могут использоваться эти термины, полезно, вы вряд ли будете подвергаться контролю за использование одного вместо другого. Важно помнить, что бренды CPG и FMCG:

Получите расширенную аналитику, необходимую для вывода вашего малого бизнеса CPG на новый уровень.

Начните с бесплатного оповещения и сообщите уже сегодня.

Что означает CPG в рекламе?

Что точно определяет потребительский упакованный товар?

Есть определенные термины, которые вы обязательно услышите, когда углубитесь в рекламный жаргон.Это происходит в каждом специализированном секторе бизнеса.

Одним из наиболее распространенных из этих терминов является CPG или Consumer Packaged Goods. Давайте посмотрим, что такое CPG и чем он отличается от других типов товаров на рынке.

Что такое CPG?

Вы можете подумать: « Что считается CPG? ”; это относится к потребительским товарам. Это товары, которые продаются быстро и расфасованы для повседневного использования.

К таким товарам относятся скоропортящиеся продукты, такие как молоко, хлеб или другие продукты, например, лекарства, отпускаемые без рецепта.CPG существуют, чтобы помочь людям удовлетворить свои основные повседневные потребности.

CPG — это то же самое, что и FMCG?

Многие люди сомневаются в разнице между CPG и FMCG, но это различие тривиально. FMCG относится к быстроходным потребительским товарам. По сути, FMCG — это просто синоним CPG.

Они оба относятся к одному и тому же, и дифференцирующий фактор чаще всего будет основан на выборе употребления слова.

Суть остается в том, что когда кто-то обращается к FMCG, это то же самое, что когда этот человек обращается к CPG.Продукт квалифицируется как CPG, если:

• Часто заменяется
• Быстро продано

Разница между CPG и розницей

Многие люди путают потребительские товары и розничную торговлю. Если вы спросите большинство людей: « В чем разница между CPG и розничной торговлей? », вы, скорее всего, не получите однозначного ответа.

Однако розничная торговля — это торговая точка, которая продает конкретный продукт конечным пользователям. Вы можете подумать о розничном магазине рядом с вашим кварталом или даже о торговом центре.Они намереваются продать человеку, который будет использовать продукт напрямую.

В данном случае розница выполняет некоторые специфические задачи:

• Навалом для конечного потребителя
• Отображает товары, удобные для потребителя
• Предлагает разнообразие для конечного потребителя
• Сделка от имени конечного пользователя

CPG — это термин, обозначающий назначение или характер продукта. Это продукты, которые используются конечными потребителями в их текущем состоянии без какой-либо дальнейшей обработки.

В большинстве случаев CPG — это те же продукты, которые будут продавать розничные магазины. Многие из продуктов, которые мы видим, будь то в Интернете или в розничных магазинах, например, галлон молока, являются товарами CPG, которые продаются с помощью розничных продавцов.

CPG-компаний ориентируются на розничных или оптовых торговцев как на своих клиентов. Такие компании редко будут взаимодействовать с конечным пользователем.

CPG по сравнению с розничным

CPG-компаний сосредоточены на создании ценности и удобства для розничных продавцов и их клиентов.Роль этих компаний — производство. С другой стороны, розничные торговцы играют роль посредников, распределяя товары до конечного пользователя.

Это означает, что они контролируют рынок и определяют цены. Однако эти двое нуждаются друг в друге, чтобы хорошо функционировать.

Нравится:

Нравится Загрузка …

Модель данных CPG | Промышленные модели

Потребительские упакованные товары (CPG), также известные как быстро движущиеся потребительские товары (FMCG), представляют собой потребительские товары, такие как продукты питания и напитки, чистящие средства, товары для домашнего здравоохранения и табак, которые часто заменяются потребителями.

Потребительские товары в упаковке израсходованы и должны часто заменяться в отличие от товаров, которые люди хранят в течение длительного времени, таких как автомобили и мебель.

Продукты

CPG продаются в больших количествах, чтобы компенсировать их относительно низкую норму прибыли на единицу продукции.

Производители CPG стремятся отличиться от производителей товаров, разрабатывая торговые марки, которые позволяют им привлекать постоянных клиентов, поддерживать более высокую маржу и более высокие цены на реальные или предполагаемые характеристики продукта.

Максимизация бренда требует четкого предложения бренда, лояльной клиентской базы, которая ставит это предложение бренда выше предложений конкурентов, и дисциплинированного управления взаимоотношениями с клиентами в поддержку стратегии брендинга.

Именно такая комбинация материальной ценности продукта в сочетании с нематериальной ценностью бренда приводит к созданию успешного брендированного продукта, который отличается от товарных продуктов, которых компании CPG стремятся достичь.

CPG-компаний сталкиваются с серьезными проблемами:

• Розничные товары со скидками и товары под частной торговой маркой сокращают ценообразование на фирменные потребительские товары.
• Обострение глобальной конкуренции приводит к более жесткой экономической тенденции, когда разработка и продвижение каждого нового бренда обходятся дороже, но имеет более короткий жизненный цикл.
• Распространение SKU на микросегментированных рынках усложняет прогнозирование и управление запасами. Оффшорное производство увеличивает время выполнения заказа и увеличивает изменчивость во всей сети поставок.

Модели данных CPG обеспечивают комплексную корпоративную архитектуру данных для поддержки маркетинга, производства, бизнес-аналитики и отчетности CPG.

CPG Company	Бренды
Coca-Cola	Coca-Cola, Diet Coke, Honest Tea
Conagra	Slim Jim, Duncan Hines, Hunts
FritoLay	Lay’s, Doritos, Cheetos
Nestle	Cheerios, Gerber’s, Pellegrino
Proctor and Gamble	Crest, Gillette, Tide
Uniever	Axe, Dove, Lipton

Продукт	Канал
Упаковка	Заказ
Брендинг	Продвижение
CRM	Реклама
Маркетинг	Инвентарь
Производство	BBB

Авторские права © ADRM Software, Inc.