Как установить платон: Бортовое устройство Платон: описание, процесс установки

Содержание

Как установить систему Платон — инструкция и советы по установке бортовика

Бортовое устройство системы Платон автоматизирует взимание денежных средств с владельца транспортного средства за перемещение по автомобильным дорогам общего назначения. С помощью систем Глонасс и GPS проводиться идентификация текущего маршрута и передача данных через сотовых операторов. Программное обеспечение системы автоматически проводит расчет стоимости проезда по участку дороги и списывает определенную денежную сумму со счета. Установка бортового устройства не отличается сложностью. Процедуру возможно провести самостоятельно. С пошаговой инструкцией можно ознакомиться в руководстве эксплуатации. Запрещено проводить с прибором манипуляции, не предусмотренные в инструкции.

Как устанавливается система бортового устройства Платон?

Установка бортового устройства не занимает много времени. Внимательно изучив инструкцию, прилагаемую к оборудованию, автовладелец может его подключить за несколько минут. В Центре поддержки клиентов сервиса, после документального оформления, пользователям выдается упакованный в коробку прибор. К нему прилагается паспорт и руководство по эксплуатации. Для бесплатного гарантийного обслуживания, следует сохранить коробку и документы, свидетельствующие о факте передачи устройства пользователю и о дате события. Паспорт прибора должен всегда находиться у водителя вместе с документами на машину. Его отсутствие приравнивается к эксплуатации грузового транспорта без бортового оборудования. После получения прибора владельцам транспортного средства необходимо:

  1. Изучить инструкцию по эксплуатации.
  2. Достать устройство из коробки.
  3. Обработать место крепления.
  4. Снять защитный слой липкой ленты.
  5. Закрепить оборудование на лобовом стекле.
  6. Подключить к прикуривателю.

Липкую ленту можно заменить на присоски. Однако производители не рекомендуют их использовать ввиду возможного падения прибора и потери его функциональности. Для обеспечения надежного крепления присоски со стеклом, его рекомендуется предварительно обработать обезжиривателем. Если в грузовике отсутствует прикуриватель, то для подключения устройства необходимо приобрести переходник на 12В-24В. Прибор оснащен аккумулятором, позволяющим некоторое время работать без подключенного питания. По условиям договора о безвозмездном пользовании оборудованием, автовладельцу запрещено вскрывать корпус или менять батареи. Устройство ловит сигналы спутника на протяжении двух минут после его запуска. Поэтому актуальность его показаний не стоит оценивать сразу же после включения. О подключении к спутнику и стабилизации сигналов, свидетельствует постоянно горящие и не мигающие зеленые лампы индикации.

Инструкция по использованию

Владелец грузового транспортного средства вправе самостоятельно установить на него бортовое устройство системы Платон. Ввиду простоты мероприятия отсутствует необходимость обращения к специалистам. Производитель и собственник прибора разрешают проводить с ним только те действия, которые описаны в официальной инструкции. Запрещено его разбирать и производить смену аккумулятора.

Установка Платона

На коробке, в которую помещается бортовое устройство, нанесен личный номер автовладельца, соответствующий номеру на оборудовании. Он закреплен за транспортным средством, для которого был оформлен. Оборудованной машиной может пользоваться любой водитель при наличии соответствующей документации. Режим работы прибора находится в пределах от — 40°C до + 50 °C. Для сохранения функциональности аппарата при длительной остановке транспорта рекомендуется его снимать и забирать в случае, если за бортом ниже — 10 °C или выше +25°C. Перед тем, как завести автомобиль, следует вынуть штекер из прикуривателя, чтобы исключить выход со строя прибора ввиду образованного высокого напряжения. Стоит отметить, что поломка бортового устройства по причине неправильной его эксплуатации, не относится к категории гарантийного обслуживания, и его восстановление придется оплатить.

Советы для пользователей

Пользователям бортового устройства следует учитывать, что оборудование закрепляется не за водителем, а за конкретным транспортным средством. Его установка на другую машину является незаконной и влечет за собой начисление штрафных санкций. Выезжая на маршрут, водитель должен иметь с собой паспорт прибора. Использование бортового устройства без документов приравнивается к его отсутствию. К потере связи со спутником может привести размещение устройства рядом с предметами, изготовленными из экранирующих материалов. При некорректных показаниях прибора следует немедленно уведомить о выявленных неполадках центр поддержки и обратиться в сервисный центр для их устранения.

Заключение

Бортовое устройство может быть использовано только на том транспортном средстве, на которое оно было оформлено. Его установка может быть произведена любым лицом, умеющим подключить штекер к прикуривателю или к переходнику. При эксплуатации оборудования важно соблюдать требования руководства, являющегося основным документом, регламентирующим порядок обращения с аппаратом. Нарушение его правил может привести к финансовым расходам автовладельца, связанным с необходимостью восстановления функциональности или оплаты начисленных штрафных санкций.

Советуем почитать: Регистрация в системе Платон

Рейтинг: 0/5 (0 голосов)

Регистрация в системе «Платон» | LogoSkop

«Платон» — система сбора платы за проезд грузовых машин грузоподъёмностью 12 и больше тонн по дорогам федерального и регионального назначения. Большие грузовые машины обязаны производить плату через систему «Платон» за ущерб, нанесённый дороге. Отказ и уклонение от оплаты влечёт за собой административную ответственность в виде штрафа, в некоторых ситуациях и иные неприятности для собственников большегрузов.

Большегруз на дороге

Все владельцы большегрузов обязаны зарегистрироваться в системе Платон

Процесс регистрации

Пройти регистрацию в системе, можно:

  • на официальном сайте;
  • в центре обслуживания;
  • в терминалах при заполнении дорожных карт.

Пройдя успешную регистрацию, владелец грузовика получает бортовое устройство. На его получение и использование заключается договор. Пользователям сайта, необходимо ознакомится с правилами системы, размерами взимания, и изучить информационные данные про центры обслуживания. При самостоятельной регистрации в системе, необходимо заполнить поля регистрационной формы. В них достоверно указываются:

  • общая информация о владельце;
  • реквизиты банковского счёта;
  • адрес электронного ящика и логин;
  • данные ТС.

Взимания в системе «Платон» проводится через терминал, с банковского счёта, карты. Оплату производить наличными не возможно.

Банковские карты

Пошлину Платон можно оплатить с любой банковской карты

Самостоятельная регистрация

  1. Перейти на сайт системы «Платон».
  2. Зайти в «Личный кабинет», кликнуть на вкладку «Зарегистрироваться».
  3. В выпавшем окне «Резидентство владельца ТС» и «Тип владельца ТС».
  4. В окне «Основная информация о Владельце ТС» прописать: данные о физическом лице, адрес по месту регистрации, адрес местонахождения.
  5. В блоке «Банковские реквизиты» указать: наименование банка получателя, SWIFT, расчётный счёт и наименование получателя.
  6. Следующим шагом, необходимо заполнить «Данные главного менеджера ВТС». Это заполняют менеджеры, которые будут осуществлять взимание платы. Они ставят флажок напротив «Я являюсь регистрируемым физическим лицом». Если доверитель представляет интересы владельца ТС, то он также вводить свои контактные данные (Ф.И.О, электронную почту, номер мобильного).
  7. Следующий блок – «Пароль для доступа в личный кабинет». Нужно придумать пароль и ответить на контрольный вопрос.
  8. Поле «Данные транспортного средства». Здесь следует заполнить: страну, номер СТС, идентификационный номер, государственный регистрационный знак, дату выдачи СТС и загрузить копию свидетельства о регистрации ТС.
  9. Далее, указывается: тип, марка, модель ТС и основания владения.
  10. Последним шагом является загрузка документов.

После заполненных полей и загрузки документов, необходимо активировать электронный адрес, указанный при регистрации. Для этого нужно, зайти на почту и перейти в полученном письме по ссылке. При удачной верификации, появится вкладка «Учётная запись подтверждена».

Система «Платон» обработает информацию, и отправить письмо на почту с данными для входа на сайт. Теперь можно производить оплату на восстановление дорог.

Пустой грузовик

В документах нужно точно указать все данные транспортного средства

Бортовое устройство (БУ) для большегрузов

БУ системы «Платон» работает в автоматическом режиме при поддержке спутниковой навигации. Это позволяет отслеживать маршрут дорог, и производить взимание платы за пользование дорог федерального и регионального назначения.

Устройство крепится на лобовое стекло автомобиля и считывает данные про движение транспорта по маршруту, автоматически. То есть, если у собственника ТС имеются средства на лицевом счету, то бортовое устройство рассчитывает и взимает оплату в счёт оплаты, на основании информации полученной с бортового устройства.

Получить БУ может пользователь, который успешно прошел регистрацию в системе взимания платы. Для этого необходимо подписать договор с оператором, и представить пакет документов. Заключить договор и получить бортовое устройство может, только владелец ТС или доверитель обратившись в центр поддержки. Одно бортовое устройство выдаётся на одно ТС. Запрещается использовать бортовое устройство для другого автотранспорта. Купить бортовое устройство, можно лишь оформив заявку на официальном сайте системы взимания платы, представив нужные документы.

Чтоб получить БУ, владелец ТС заключает договор безвозмездного пользования и предоставляет оператору копии заверенных документов.

Для физических лиц с регистрацией в России нужен документ подтверждающий личность владельца ТС и его оригинал.

Для частных предпринимателей с регистрацией в РФ:

  • свидетельство о регистрации частного предпринимателя и о взятии на учёт в налоговой инспекции;
  • документ, подтверждающий личность владельца большегруза и его оригинал.
Установка Платон

Бортовое устройство списывает средства со счета в режиме реального времени

Физические лица, не резиденты РФ:

  • документ, подтверждающий личность владельца транспорта и оригинал для осуществления сверки.

Юридические лица, не резиденты РФ:

  • свидетельство о регистрации и о взятии на учёт в налоговой службе. Свидетельство о взятии на учёт предоставляется, только если пользователь стоит на учёте в налоговой службе РФ;
  • документ о полномочиях единоличного исполнительного органа юр.лица;
  • документы о филиале или представительстве, которые находятся на территории России.

Документы на получение БУ могут представлять владельцы автотранспорта или их доверители.

Бортовое устройство выдаётся бесплатно с инструкцией и руководством пользователя. Если с устройством обнаружены неполадки, нужно немедленно сообщить оператору в центр поддержки, и он проинформирует о дальнейших действиях. Если БУ ограниченное количество, то придётся покупать. Стоит устройство не дорого, приобрести его можно оформив соответствующий заказ в системе взимания платы.

Устройство Платон

Устройство Платон — современный навигационный прибор

Штрафные санкции

Штрафные санкции предусмотрены владельцам ТС, которые:

  • не включили бортовое устройство;
  • установили стороннее;
  • не установили БУ;
  • установлено в неисправном состоянии

и продолжают движение по федеральной дороге.

Штрафы накладываются на водителей, которые ездят по дороге общего пользования без оформленной маршрутной карты и БУ.

Административный штраф предусмотрен владельцам, оформившим маршрутную карту и не сообщившим об ее изменениях, продолжая двигаться по дороге общего пользования.

За несоблюдение требований владелец ТС несет ответственность за причинение вреда дороге общего пользования и уплачивает штраф, согласно правилам пользования системой. Средства, полученные от владельцев ТС, переводятся в бюджет на ремонт дорог.

ЧитайтеПартнерский контент

Установка Платон

Информация о материале
Категория: Установка дополнительного оборудования
Просмотров: 17823

         Доброго времени суток уважаемые читатели. Сегодня расскажу о установке бортового устройства Платон (БУ ЦСИ 1201). Но для начала коротко ознакомлю с таким явлением как Платон, кто не в курсе. Платон — это система  легального отъема денег у владельцев ТС с максимальной массой более 12 тонн. О Платоне все. Помочь с установкой БУ попросил знакомый перевозчик, причем основная проблема не в самой установке, т.к. для этого БУ особыми знаниями автоэлектрика обладать не нужно, а в ознокомлении с технической документацией и донесении основного смысла до водителей. Почему бы и нет, интересно посмотреть в живую на электронную машинку «отжима» денег, вот собственно и они


       У перевозчика в собственности 4 грузовика: две Вольво и два Камаза. Если у Вольво проблем с установкой не предвиделось, то Камазы не имели прикуривателей и установкой последних надо было заняться в первую очередь. Но прежде всего откроем одно из устройств и ознакомимся с документацией.

Platon

       На самом деле ничего особенного. Бортовое устройство 1201, это по сути навигационный модуль поддерживающий ГЛОНАСС и GPS. Запитывается он как от 12 В так и от 24 В. Важно отметить, что после первого запуска оно будет работать постоянно т.к. имеет аккумулятор. Устройство следует удалять из автомобиля если температура опускается ниже -20 или поднимается выше +25. Очень важно: устройство имеет номер, который прикреплен только к одному транспортному средству.

       Бортовое устройство состоит из двух частей: крепление и сам модуль связи. Стоит отметить что присоски сделанны некачественно и зкрепить их на панели достаточно надежно не получиться. Переходим к установке  на автомобиль. Вся установка заключаеся в подключении БУ через прикуриватель к ТС. На Вольво это задача решается быстро. Стекло обрабатывается обезжиривателем, смачиваем присоски водой и устанавливаем на лобовое.  Для Камаза берем прикуриватель, два провода и блок с предохранителем на 7А. Плюс берем с питания автономного отопителя, который в свою очередь запитан напрямую с АКБ. Массу берем из кабины в цетральной панеле. Пропускаем все через предохранитель и наконец подключаем прикуриватель. Теперь можно провести инструктаж с водителями. Важно донести информацию, что перед каждым запуском двигателя устройство нужно отсоеденять от бортовой сети, т.к. возможны скачки напряжения. Если температура на улице опускается ниже -10, БУ следует забирать из кабины. Включаем устройство, секунд через 5 устройство начинает работать. Все индикации зеленные и горят постоянно, кроме «связи» она моргает еще минуты 2 (видимо происходит соеденение с сервером) после чего стабилизируется. Проверяем остальные бортовые устройства. Все в норме. Работа выполнена.

P.S. Хотелось бы добавить, что коробку, инструкции и паспорт БУ я бы настоятельно советовал сохранить. Так как это собственность Платона и ходит слух, что одно такое устройство стоит 25 тысяч деревянных. Не думаю, что кому то хотелось бы, случись с ним что нибудь, оплачиваться из своего кармана полную стоимость. Как собрать диагностическое приспособление для Webasto читаем тут. Отчет о ремонте Webasto 2000st.

Бортовое устройство Платон — как им пользоваться? Инструкция по эксплуатации прибора Платон

На каждую единицу большегрузного транспорта, чей путь пролегает через федеральные трассы, необходимо установить специальное бортовое устройство Платон. Прибор автоматически отслеживает траекторию движения грузовика посредством спутниковой навигации системы GPS или ГЛОНАСС.

Важно!

Чтобы получить бортовой датчик, собственник большегруза должен заключить договор на безвозмездное пользование с оператором, осуществляющим взимание оплаты проезда по федеральным автодорогам. Установка прибора на транспортное средство и его активация выполняется владельцем самостоятельно.

После регистрации и установки специального оборудования на машину тарификация проезда за сутки исчисляется исходя из передаваемых им показаний в режиме реального времени. При наличии средств на счете, закрепленным за транспортной единицей, их списание происходит автоматически.

Модели бортовых устройств системы «Платон»

Принцип установки таких модулей одинаков — они инсталлируются на лобовое стекло грузового автомобиля и подключаются к его штатному электропитанию (прикуривателю). Встроенный индикатор показывает текущее состояние баланса счета, уровень качества связи, число спутников.

Эти модели схожи между собой по техническим характеристикам и условиям эксплуатации. Кнопка выключения на приборах отсутствует, работа осуществляется в круглосуточном режиме. Основные различия касаются внешнего вида датчиков. К каждому изделию прилагается руководство пользователя.

На начало 2019 года выпущены следующие модели устройств (инструкции пользователя по эксплуатации к бортовому устройству Платон вы найдёте по ссылкам):

Как зарегистрировать и установить Платон читайте здесь.

Дата обновления: 8 декабря 2019 г.

система, вход, регистрация и документы


Постановление ФЗ – 257 от 2015 года обязало большегрузы, масса которых превышает 12 тонн, к регистрации в личном кабинете Платон.  Эта система создана для взимания платы за вред, причиняемый дорогам грузовыми автомобилями.

Система Платон осуществляет автоматизированную работу по обработке данных о передвижении большегрузов по дорогам Федерального значения.

Для удобства оплаты, а также контроля за своими расходами, следует завести личный кабинет.

Преимущества


Личный кабинет Платон позволяет удаленно использовать следующие возможности:

  • включение в реестр и исключение из него своего транспорта;
  • управление средствами на личном счете;
  • редактирование регистрационных данных;
  • произведение оплаты в любое время дня при помощи банковской карты по тарифам Платон 2018;
  • отслеживание истории транзакций и тарифы Платон 2017;
  • получение консультационной поддержки со стороны операторов;
  • получение информирования по маршрутным картам, возможность их оформления, оплаты и отмены.

Как выполнить регистрацию в личном кабинете Платон?


Для регистрации в кабинете Платон, перейдите на регистрационную страницу сайта platon.ru. Это официальный сайт Платон.

Там вам будут доступны следующие возможности:

  1. Ознакомиться с набором требуемых документов. В дальнейшем вам потребуется предоставить подробные сведения о ТС, свидетельство о регистрации ТС и документы, подтверждающие информацию о владельце автомобиля.
  2. Если вы готовы предоставить отсканированные копии требуемых документов, то можете перейти к регистрации выбрав соответствующий пункт.
  3. В случае если вы у вас нет нужных документов, то вы можете выполнить частичную процедуру регистрации, заполнив анкету, а документы выслать позже.
  4. Если прежде вы уже регистрировались в системе, но еще не получили подтверждение, то у вас есть возможность оформления маршрутки и отправления в рейс до получения полного доступа в ЛК.

Юридическим лицам


На странице регистрации сайта системы Платон укажите соответствующий тип владельца ТС.

Затем внесите данные об организации.

После потребуется ввести банковские реквизиты организации и данные главного менеджера ВТС.

Помимо этого, необходимо приложить копии свидетельств о регистрации ТС и ЮЛ, а также свидетельства о постановке на налоговый учет.

Внизу онлайн-формы есть инструмент, с помощью которого вы сможете загрузить документы для регистрации.

Нажмите «загрузить» и добавьте отсканированную копию требуемого документа.

Заметьте, что в случае, если ЮЛ зарегистрировано вне пределов РФ, то также необходимо предоставить копию выписки из реестра или другой равный по юрсиле документ.

Физическим лицам


Каждый водитель грузового транспортного средства, попадающего под ФЗ – 257, может самостоятельно завести личный кабинет в системе оплаты Платон. Просто укажите соответствующий тип владельца ТС в онлайн-форме на platon.ru и осуществляйте вход в Платон.

После чего введите запрашиваемые данные о физлице в системе Платон.

Также, как и юрлица, физические лица должны будут еще заполнить графы, отведенные под банковские реквизиты и данные главного менеджера ВТС системы взимания платы Платон.

Регистрация в кабинете Платон индивидуальным предпринимателям


Сперва укажите нужный тип клиента в регистрационной онлайн-форме.

И внесите данные об ИП.

По аналогии с юрлицами, индивидуальным предпринимателям потребуется ввести банковские реквизиты организации и данные главного менеджера ВТС, а также предоставить копии документов о госрегистрации физлица и о постановке на налоговый учет.

Задание пароля


Для каждого типа учетной записи, внизу онлайн-формы предусмотрено самостоятельное задание пароля для дальнейшего входа в ЛК.

Придумайте восьмизначный пароль и дважды введите его в отведенные поля. В поле ниже необходимо ввести цифры, отображенные в левом нижнем углу.

Затем жмем «далее» и переходим к внесению данных о ТС.

Сведения о транспортном средстве


Успешное завершение регистрации для всех типов учетной записи в личном кабинете предполагает предоставление данных о ТС, а именно:

  1. Страна, в которой получен госномер.
  2. Регистрационный госзнак.
  3. Основание владения.
  4. Номер свидетельства o гocpeгиcтpaции ТС.
  5. Дата выдачи СТС.
  6. Марка и модель автомобиля.
  7. VIN.
  8. Разрешенная max масса
  9. Тип транспортного средства.

Вход в личный кабинет


Для того, чтобы войти в личный кабинет Платон, просто введите на странице входа свой e-mail и пароль.

Изменение и восстановление пароля


В случае, если вы забыли пароль и не можете выполнить вход в Платон, то следует пройти простую процедуру восстановления. Для этого выберите пункт «забыли пароль» на lk.platon.ru.

Перед вами появится онлайн-форма для восстановления пароля. Введите в нее свой e-mail, который вы использовали для входа. На него придет ссылка, перейдя по которой вы сможете задать новый пароль.

Мобильное приложение Платон

Официальное мобильное приложение Платон от RT-Inverst Transport System, доступное на Android и iOS, позволяет получить доступ к полному спектру возможностей ЛК.

Например, с помощью приложения вы сможете:

  • следить за балансом лицевого счета и пополнять его;
  • отслеживать историю операций;
  • оплата дорог в Платон;
  • включать и исключать из реестра свой транспорт;
  • получать информирование по маршрутным картам и тарифам системы Платон.

Платон — вход в личный кабинет системы взимания платы

Чтобы упростить порядок оплаты проезда по федеральным трассам общего назначения, был разработан онлайн-кабинет пользователя системы Платон. Это онлайн-сервис для водителей, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц.

Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ

Персональный подбор кредитов:

  • Решили купить дом, квартиру, или машину?
  • Затеяли ремонт?
  • Срочно нужна определённая сумма денег?
  • система Платон создана для водителей большегрузов

    Возможности личного кабинета и правила использования

    Для создания карты маршрута, пополнения счета в системе, проверки штрафов и решения многих других задач достаточно войти в личный кабинет Платон. Ваш персональный онлайн-сервис доступен в любое время с компьютера или смартфона.

    Все операции выполняются в персональном кабинете системы удаленно, без необходимости лично посещать офис. Индивидуальные предприниматели, дальнобойщики и представители транспортных компаний могут пройти регистрацию и получить удобный доступ к таким возможностям:

    • Выполнять регистрацию своих автомобилей в Реестре и исключать транспорт из Реестра.
    • Редактировать контактную информацию владельца автомобиля или уполномоченных представителей.
    • Оплачивать обязательные платежи путем пополнения расчетной записи со своей банковской карты.
    • Выполнять любые операции с маршрутом: оформление, оплату, отмену, просмотр статистики.
    • Контролировать финансовые транзакции и следить за информацией о внесении платы.
    • Формировать группы автомобилей и назначать ответственных менеджеров для них.
    • Направлять оператору обращения, а также получать информацию о рассматриваемых и рассмотренных обращениях.

    Регистрация в системе Платон и создание личного кабинета

    Новый пользователь может зарегистрироваться на странице регистрации на официальном сайте. После перехода по ссылке Вы увидите следующее меню:

    Регистрация в личном кабинете системы

    1. Перейдите по ссылке, чтобы ознакомиться со списком документов.
    2. Выберите пункт “Готов предоставить документы”, чтобы пройти полную процедуру регистрации.
    3. Выберите “Нет документов прямо сейчас”, чтобы ответить на основные вопросы анкеты и предоставить документы позднее.
    4. Пункт “Уже зарегистрирован. Жду подтверждения” означает, что Вы можете оформить маршрутную карту и отправиться в рейс до выполнения первого входа в свой кабинет.

    Заполнение данных для юридических лиц

    Представители компаний могут пройти процедуру регистрации в Реестре через Интернет-сайт. При переходе на страницу регистрации выберите в выпадающем меню резиденство владельца транспортного средства, а также тип Владельца ТС.

    вход в личный кабинет для юрлиц

    После выбора нужных параметров нажмите кнопку “Далее” Вы будете перенаправлены на страницу ввода данных. Отдельно должны быть указаны все необходимые данные о владельце транспортного средства и о ТС.

    Ввод данных для регистрации

    Для регистрации в Платоне юрлицам необходимо указать следующие данные:

    1. Полное наименование без указания организационно-правовой формы.
    2. Сокращенное наименование, с указанием организационно-правовой формы.
    3. Адрес электронной почты.
    4. Телефон.
    5. ОГРН.
    6. ИНН.
    7. КПП.

    данные юридического лица для регистрации в Платоне

    К заявлению необходимо прикрепить копии таких документов:

    • Свидетельство о регистрации ТС.
    • Свидетельство о регистрации ЮЛ.
    • Свидетельство о постановке на налоговый учет.

    Обратите внимание!

    Если юрлицо зарегистрировано за пределами Российской Федерации, то для процедуры регистрации в Платоне необходимо дополнительно предоставить копию выписки из реестра. Также разрешается предоставить иной равный по юридической силе документ.

    Данные физических лиц

    Дальнобойщики могут выполнить регистрацию в Реестре через Интернет. Вы увидите перед собой онлайн-форму с выпадающим меню. Необходимо выполнить следующие действия:

    1. Указать резиденство. Выберите страну проживания.
    2. Типа Владельца ТС. Выберите в меню “Физическое лицо”.
    3. Нажмите “Далее” и перейдите к следующему этапу регистрации.

    вход и регистрация в личном кабинете для физлиц

    После этого необходимо заполнить личные данные и указать требуемую информацию о ТС. Форма заявления на регистрацию в Платоне для физических лиц включает поля для ввода таких данных:

    • Фамилия, имя, отчество.
    • Номер телефона.
    • Адрес электронной почты.
    • Копия свидетельства о регистрации ТС.

    Данные физического лица для регистрации в личном кабинете

    Индивидуальные предприниматели

    Регистрация в личном кабинете Платон для индивидуальных предпринимателей через Интернет выполняется на официальном сайте. Необходимо выбрать в онлайн-форме резиденство и тип клиента. Ваш тип — “Индивидуальный предприниматель”.

    Данные ИП для регистрации в личном кабинете

    После перехода на страницу ввода данных следует ввести такую информацию:

    1. Фамилия.
    2. Имя.
    3. Отчество.
    4. ИНН.
    5. ОГРНИП.

    Какие данные должен указать индивидуальный предприниматель

    К заявлению необходимо прикрепить копии таких документов:

    • Свидетельство о регистрации транспортного средства.
    • Свидетельство о госрегистрации физического лица.
    • Свидетельство о постановке на налоговый учет.

    Сведения о транспортном средстве

    Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо предоставить подробные данные об автомобиле. Это требование относится ко всем типам учетных записей. На странице регистрации необходимо указать такие сведения:

    1. Страна, выдавшая государственный номер — выбрать из выпадающего списка.
    2. ГРЗ.
    3. Основание владения — выбрать из выпадающего списка.
    4. Номер СТС или аналога.
    5. Дата выдачи СТС.
    6. Марка и модель ТС — ввести или выбрать из выпадающего списка.
    7. Идентификационный номер (VIN).
    8. Разрешенная максимальная масса по СТС в килограммах.
    9. Тип ТС — ввести или выбрать из выпадающего списка.

    данные транспортного средства для регистрации в ЛК

    Вход в личный кабинет пользователя системы Платон

    Логин и пароль к личному кабинету предоставляются после успешной регистрации в реестре. Кроме официального сайта, разрешается пройти процедуру регистрации с помощью терминала самообслуживания. Также Вы можете обратиться в Центр информационной поддержки пользователей. Зарегистрированным пользователям для входа в ЛК Платон достаточно ввести свой E-mail и пароль. После этого нажмите кнопку “Войти”.

    вход в личный кабинет системы Платон

    Восстановление и смена пароля от ЛК

    Если Вы не можете вспомнить пароль о своей учетной записи в системе Платон — необходимо пройти процедуру восстановления и смены пароля от личного кабинета. После этого старый пароль становится недействительным. Чтобы приступить к процедуре, нажмите ссылку “Забыли пароль”.

    Как восстановить пароль, если забыл от личного кабинета

    После нажатия ссылки автоматически появится онлайн-форма для восстановления пароля. Введите свой E-mail, указанный при регистрации. Убедитесь, что у Вас есть доступ к своей электронному почтовому ящику. После этого нажмите подтвердить. На E-mail будет отправлено письмо для сброса текущего пароля. После перехода по ссылке из письма надо установить новый пароль.

    Как восстановить и сменить пароль в ЛК Платон

    Оплата дорог в системе Платон — инструкция

    Пользователи имеют возможность пополнять счет своей учетной записи с помощью кредитов всех платежных систем: Visa, Mastercard, МИР, UnionPay и JCB. Также разрешается использовать для оплаты топливные карты, наличные деньги (в партнерской сети), онлайн-сервисы и счет мобильного телефона. В Платоне предусмотрены такие способы перевода платежей:

    • Пополнение расчетной записи.
    • Внесение обеспечительных платежей.
    • Внесение платежей при утрате,повреждении бортового устройства.

    Какими банковскими и топливными картами можно оплатить Платон

    Оплата дорог через личный кабинет

    Самый простой способ отправить платеж — выполнить вход в личный профиль и после оформления нужного маршрута выбрать удобный способ оплаты: банковским переводом, топливной картой или через сервис онлайн-платежей. На странице оплаты вы найдет все необходимые данные:

    1. Стоимость — сумма, которую необходимо оплатить в Платоне.
    2. Общая длина маршрута — продолжительность всего пути.
    3. Оплачиваемое расстояние — только километраж, подлежащий оплате.

    оплата системы Платон через личный кабинет

    Нажмите кнопку “Оплатить картой”. Во всплывающем окне нужно проверить сумму и номер кредитки. Если данные указаны верно, то подтвердите согласие с Правилами пополнения расчетной записи, отметив поле онлайн-формы. Затем кнопка “Подтвердить” станет активной, и Вы сможете ее нажать.

    Дополнительная проверка информации при оплате маршрутной карты в личном кабинете Платон

    Вы будете перенаправлены на страницу оплаты. Сумма к оплате автоматически добавляется в счет. Вам необходимо ввести такие данные:

    1. Номер банковской карты.
    2. Срок действия.
    3. Имя и фамилия латиницей, как указано на лицевой стороне.
    4. Код CVV2 с оборотной стороны.
    5. Подтвердить оплату нажатием кнопки “Оплатить”.

    Как оплатить маршрутную карту или пополнить счет в личном кабинете банковской картой

    Оплата в личном кабинете с расчетной записи

    Кроме оплаты кредиткой, пользователи могут заранее выполнять обеспечительные платежи на расчетный счет и оплачивать с него. Для этого на странице оплаты Платона нажмите “Оплатить с расчетной записи”.

    Как оплатить маршрутную карту с расчетной записи

    Во всплывающем окне выберите “Подтвердить”
    Подтверждение оплаты маршрутной карты

    После этого в личном кабинете Платон маршрут будет отмечен, как оплаченный.

    Список оформленных и оплаченных маршрутов

    Как оплатить Платон через Сбербанк Онлайн

    Войдите в Сбербанк Онлайн и выберите пункт меню “Переводы и платежи”. В поле поиска введите “Платон”. Платежные реквизиты за проезд большегрузов будут подтянуты автоматически. Вам будут предложены 2 варианта:

    1. Пополнение лицевого счета. Нужно будет ввести номер свидетельства о регистрации ТС и государственный регистрационный знак ТС.
    2. Покупка карты. В онлайн-форму нужно ввести только номер кредитки.

    Как оплатить маршрутную карту или пополнить расчетный счет в системе взимания платежей Платон с помощью Сбербанк Онлайн. Инструкция

    Где еще можно оплатить

    Если у Вас нет доступа к компьютеру или смартфону для входа в кабинет, то всегда можно оплатить сбор в центрах обслуживания пользователей. Также совершить необходимые платежи в системе Платон через партнерские сети наличными средствами. В этому случае необходимо провести оплату с помощью терминалов самообслуживания.

    В каких терминалах можно оплатить маршрут или пополнить счет

    Реквизиты для оплаты системы Платон для резидентов РФ

    Оплата маршрутной картыВнесение обеспечительного платежа
    ПолучательООО «РТИТС»Расчетный счет (RUB)40702810094000008048
    ИНН7704869777Банк«Газпромбанк» (Акционерное общество), «Банк ГПБ (АО)»
    КПП771401001Корсчет Банка30101810200000000823
    ОГРН1147746841340БИК044525823
    Назначение платежаОбеспечительный платеж по Договору безвозмездного пользования Бортовым Устройством №______ от ______. НДС не облагается

    Реквизиты для оплаты системы Платон для НЕРЕЗИДЕНТОВ РФ

    Оплата маршрутной картыВнесение обеспечительного платежа
    Полное наименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «РТ-Инвест Транспортные Системы»Расчетный счет (RUB)40702810094000008048
    Краткое наименованиеООО «РТИТС»Банк«Газпромбанк» (Акционерное общество), «Банк ГПБ (АО)» «Gazprombank» (Joint – stock Company), Bank GPB (JSC)
    Адрес местонахождения127015, город Москва, улица Вятская, дом 27, строение 16, этаж 2, помещение I, комната №16Корсчет Банка30101810200000000823
    Адрес для корреспонденции127015, город Москва, улица Вятская, дом 27, строение 16, этаж 2, помещение I, комната №16БИК044525823
    ИНН7704869777Bank addressRussian Federation, 16/1, Nametkina Street , Moscow City, 117420
    КПП771401001SWIFTGAZPRUMM
    ОГРН1147746841340Назначение платежа для нерезидентов РФ{VO99090} Обеспечительный платеж по Договору безвозмездного пользования Бортовым Устройством №______ от ______. НДС не облагается
    Генеральный директорЗамков Антон СергеевичВнимание: платеж по указанным реквизитам принимается ТОЛЬКО В РУБЛЯХ, в случае перечисления денежных средств с валютных счетов нерезидентов РФ, необходимо произвести конвертацию валюты в рубли.
    Главный бухгалтерКриницына Светлана Валерьевна

    Маршрутная карта в личном кабинете

    Чтобы просмотреть список своих маршрутов, зайдите в личный профиль на сайте Платона и выберите раздел карт. Для удобной сортировки результатов можно выбрать фильтры по статусу, дате активации, дате истечения срока действия и ГРЗ. Для перехода к конкретному результату, выберите его из списка.

    Как отфильтровать нужные маршрутные карты

    Оформление новой маршрутной карты

    Чтобы оформить новый маршрут в личном кабинете, необходимо выбрать в меню пункт “Маршрутные карты” и нажать кнопку “Оформить”.

    Как оформить новую маршрутную карту в Платоне

    На странице оформления номер ТС подтягивается автоматически. В онлайн-форме Вы найдете такие данные:

    1. Дата активации. Установите срок предполагаемой отправки в рейс.
    2. Использовать до. Срок действия истекает через 7 суток после активации.
    3. Выберите шаблон. Если у Вас уже есть сохранные маршруты, то можно просто выбрать нужный шаблон из списка.
    4. Начальная точка. Установите пункт отправления.
    5. Конечная точка. Установите пункт назначения.
    6. Промежуточная точка. Добавьте промежуточный пункт назначения при необходимости.
    7. Сохранить шаблон. Если Вы планируете в дальнейшем ехать по такому же маршруту, то можете сохранить шаблон для его быстрого добавления.
    8. Кнопка “Оформить”. Создание новой карты.

    Инструкция для оформления новой карты в личном кабинете Платон

    Как отменить маршрутную карту в системе Платон

    Если при оформлении в личном кабинете Платон были допущены какие-то неточности или рейс отменен по техническим причинам, то можно отменить маршрут. В соответствие с Постановлением от 14 июня 2013 г. № 504 отмена возможна только до даты активации. После входа в ЛК Платон выберите маршрутную карту в списке и на ее странице нажмите кнопку “Отменить”.

    Как отменить маршрутную карту

    После подтверждения отмены выбранный маршрут будет отображаться в панели Вашей учетной записи под статусом “Отмененный”.

    маршрутная карта в статусе "отменена"

    Преимущества личного кабинета Платон

    Благодаря онлайн-кабинету для выполнять любые действий в системе легко без привязки к времени и месту. В личном кабинете Платон реализован удобный доступ ко всем возможностям и функциям:

    • Любые задачи решаются удаленно с компьютера или телефона (о чем будет сказано ниже).
    • Оформление, оплата и отмена маршрутных карт доступны в любое удобное время.
    • Быстро направлять обращения оператору и получать ответы с помощью мобильного клиента на телефоне во время рейсов.
    • Создание и редактирование шаблонов позволяет максимально легко и быстро выполнять подготовку к новому рейсу.
    • В личном кабинете Платон доступна детальная статистика по маршрутам и платежам.

    Личный кабинет в приложении Платон

    Официальное мобильное приложение позволяет пользоваться всеми функциями онлайн-кабинета на телефоне Android или iOS. При этом Вы получаете доступ ко всем функциям и возможностям ЛК, которые реализованы на официальном сайте Платона. Пользователь может оформлять и оплачивать маршрутные карты, отменять их и выполнять другие операции.

    личный кабинет Платон в приложении на айфоне и андроид

    Обратите внимание
    Рекомендуется скачивать приложение Платон только в официальном магазинах приложений . Сервис не несет ответственности за установку на телефон файлов apk или ipа из сомнительных источников. 

    скачать платон для телефона Android     скачать платон для iphone

    Карта “Рамки Платона на платных федеральных дорогах России”

    Получить консультацию и поддержку Вы можете в любом из отделений Платона. Просто выберите ближайший центр:

    Если Вы хотите получить справку о местонахождении рамок Платона, то можете просмотреть соответствующие карты на неофициальных сайтах: Где Платон или Мониторинг Про.

    Телефон горячей линии Платон

    Любые технические вопросы по поводу работы системы и функциональности личного кабинета Платон можно уточнить у операторов колл-центра. Для этого позвоните по бесплатному номеру телефона 8 (800) 550-02-02 или +7 (495) 540-02-02. Горячая линия работает круглосуточно, без перерывов и выходных.

    Номера бесплатных телефонов горячей линии государственной системы Платон

    Отзывы о личном кабинете Платон

    Официальный запуск системы взимания платы состоялся в ноябре 2015 года. Введение льготных тарифов и компенсация транспортного налога за счет платежей в Платоне позволили снизить финансовую нагрузку. Большинство водителей и владельцев ТС с максимальной нагрузкой свыше 12 тонн уже привыкли к новому сбору и новым техническим средствам для контроля рейсов.

    В частности, пользователь Евген 190rus на форуме drom.ru пишет, что сумму оплаты по Платону просто добавляют к ценнику за рейс. Такая ситуация устраивает и клиента, и дальнобойщика.

    Пользователи пишут положительные отзывы о системе взимания платежей

    Качеством обслуживания и работой Платона остаются довольны не все. Например, пользователь cGuard на форуме gurtam пишет о системных платах, используемых в бортовых устройствах Платона. Видно, что платы сделан не очень качественно. Тем не менее cGuard отмечает, что в устройствах установлен хороший приемник.

    Пользователь недоволен некачественными бортовыми устройствами

    А Евгений Лукьянчиков испытывает сложности с регистрацией на официальном сайте Платона. В своем сообщении на сайте Zoon Евгений пишет, что не смог активировать учетную запись по ссылке из письма. При этом пользователь так и не получил помощь в службе поддержки. В таких ситуациях рекомендуется позвонить на горячую линию или посетить ближайший офис обслуживания.

    Пользователь пишет, что у него не получается завершить регистрацию на сайте Платона

    Как Вы относитесь к системе Платон и функционалу личного кабинета? Какие возможности считаете полезными? Что хотели бы добавить или убрать? Напишите свои идеи и пожелания в комментариях. Ваше мнение очень важно.

    Контактные лица

    Как добавить контактное лицо с ролью «Главный менеджер»?

    Главный менеджер может быть назначен дополнительно при обращении владельца транспортных средств либо его уполномоченного представителя в Центр информационной поддержки пользователей. Назначается при регистрации владельца транспортных средств, вместе с открытием первой расчётной записи, не может быть назначен через Личный кабинет.

    Кто может добавлять контактных лиц в Личном кабинете?

    Главный менеджер может добавлять контактных лиц с ролями «Менеджер расчётной записи» и «Менеджер группы транспортных средств».
    Менеджер расчётной записи может добавлять контактных лиц только с ролью «Менеджер группы транспортных средств», причём только для тех групп транспортных средств, которые относятся к подконтрольным ему расчётным записям.

    Может ли менеджер расчётных записей управлять несколькими расчётными записями?
    Может ли менеджер группы транспортных средств управлять несколькими группами транспортных средств?
    Кому доступна информация по расчётным записям в Личном кабинете?

    Главный менеджер видит информацию по всем расчётными записям.
    Менеджер расчётных записей видит информацию только по подконтрольным ему расчётным записям.
    Менеджер группы транспортных средств не видит информацию по расчётным записям.

    Кто видит информацию по транспортным средствам в Личном кабинете?

    Главный менеджер видит информацию по всем транспортным средствам.
    Менеджер расчётных записей видит информацию только по транспортным средствам, относящимся к подконтрольным ему расчётным записям.
    Менеджер группы транспортных средств видит информацию по подконтрольным ему группам транспортных средств.

    Кто и каким образом может регистрировать в Личном кабинете транспортные средства?

    Главный менеджер может регистрировать транспортные средства на любую из своих расчётных записей.
    Менеджер расчётной записи видит и может регистрировать транспортные средства на любую из подконтрольных ему расчётных записей.
    Менеджер группы транспортных средств может просматривать информацию в только по транспортным средствам, входящим в подконтрольные ему группы. Менеджер группы может регистрировать транспортные средства на расчётной записи, к которой относится закреплённая за ней группа транспортных средств.

    Кто может изменять данные транспортных средств или исключать их из Реестра Системы взимания платы?

    Любое контактное лицо (при условии, что оно является владельцем транспортных средств либо уполномоченным представителем владельца транспортных средств) в разделе «Обращения» Личного кабинета может направить заявление в свободной форме на исключение транспортного средства из Реестра Системы взимания платы или изменение данных транспортных средств и их владельца.

    Кто может устанавливать и изменять порог информационного лимита по расчётным записям в Личном кабинете?

    Главный менеджер может устанавливать и изменять порог информационного лимита для расчётных записей.
    Менеджер расчётной записи может устанавливать и изменять порог информационного лимита для подконтрольной расчётной записи.
    Менеджер группы транспортных средств не может устанавливать и изменять порог информационного лимита.

    Кто и каким образом может пополнить расчётную запись в Личном кабинете?

    Главный менеджер в Личном кабинете может пополнить расчётную запись банковской / топливной картой, может просматривать остаток денежных средств на всех расчётных записях владельца транспортных средств.

    Менеджер расчётной записи в Личном кабинете может пополнить баланс подконтрольной расчётной записи банковской/топливной картой, может перевести денежные средства с основной расчётной записи на связанную с ней постоплатную расчётную запись, а также может просматривать остаток денежных средств на подконтрольных расчётных записях.

    Менеджер группы транспортных средств в Личном кабинете не может пополнить баланс расчётной записи в Личном кабинете банковской/топливной картой, так как не имеет доступа к расчётной записи, а также не может просматривать остаток денежных средств на расчётной записи в Личном кабинете.

    Кто может распоряжаться денежными средствами?

    Главный менеджер может распоряжаться денежными средствами, размещенными на всех расчётных записях владельца транспортных средств (в том числе оплачивать маршрутные карты за счёт размещённых на расчётной записи денежных средств).

    Менеджер расчётной записи может распоряжаться денежными средствами, размещенными на подконтрольной расчётной записи (в том числе может оплачивать маршрутные карты с подконтрольной расчётной записи).

    Менеджер группы транспортных средств не может распоряжаться денежными средствами, размещёнными на расчётной записи (даже при условии закрепления подконтрольной группы транспортных средств за данной расчётной записью).

    Кто может оформить (забронировать) маршрутную карту?

    Главный менеджер в Личном кабинете и Терминале самообслуживания «Платон» может оформить (забронировать) маршрутную карту для любого транспортного средства владельца транспортных средств*.

    Менеджер расчётной записи в Личном кабинете и Терминале самообслуживания «Платон» может оформить (забронировать) маршрутную карту для любого транспортного средства, закрепленного за подконтрольной расчётной записью*.

    Менеджер группы транспортных средств в Личном кабинете и Терминале самообслуживания «Платон» может оформить (забронировать) маршрутную карту для любого транспортного средства, закрепленного за подконтрольной группой транспортных средств*.

    * При условии, что за транспортным средством не закреплено бортовое устройство.

    Кто может отменить маршрутную карту?

    Главный менеджер может отменить маршрутную карту, оформленную для любого транспортного средства владельца транспортных средств, до начала срока её действия, указанного в маршрутной карте**.

    Менеджер расчётной записи может отменить маршрутную карту, оформленную для любого транспортного средства, закреплённого за подконтрольной расчётной записью, до начала срока её действия, указанного в маршрутной карте**.

    Менеджер группы может отменить маршрутную карту, оформленную для любого транспортного средства, закреплённого за подконтрольной группой транспортных средств, до начала срока её действия, указанного в маршрутной карте**.

    ** За исключением случаев, когда маршрутная карта была оформлена через Колл-центр по причине неисправности / утраты бортового устройства.

    Кому доступна выписка операций по расчётной записи и логистический отчёт?

    Главный менеджер может формировать выписки и логистические отчёты по всем расчётным записям и транспортным средствам владельца транспортных средств.

    Менеджер расчётной записи может формировать выписки и логистические отчёты по подконтрольной расчётной записи и транспортным средствам, закрепленным за подконтрольной расчётной записью.

    Менеджер группы транспортных средств не может формировать выписки, может формировать логистические отчёты по подконтрольной группе транспортных средств.

    Кто может отправлять обращения оператору системы и видеть ответы в разделе «Обращения» личного кабинета?

    Главный менеджер может направлять обращения Оператору Системы взимания платы и видеть ответы на обращения всех контактных лиц с любой ролью.

    Менеджер расчётной записи и менеджер группы транспортных средств могут направлять обращения Оператору Системы взимания платы и видеть ответы на свои обращения.

    Кто может инициировать изменение статуса бортовых устройств при обращении в Колл-центр?

    Главный менеджер при обращении в Колл-центр, предоставив PIN, может инициировать изменение статуса бортовых устройств и в случае обнаружения на маршруте следования факта неисправности/утраты бортового устройства может оформить через Колл-центр маршрутную карту, оплатив её за счёт размещённых на расчётной записи денежных средств.

    Менеджер расчётной записи при обращении в Колл-центр, предоставив PIN, может инициировать изменение статуса бортового устройства, закрепленного за транспортным средством, привязанного к вверенной расчётной записи, и в случае обнаружения на маршруте следования факта неисправности/утраты бортового устройства может оформить через Колл-центр маршрутную карту, оплатив её за счёт размещённых на расчётной записи денежных средств.

    Менеджер группы транспортных средств при обращении в Колл-центр, предоставив PIN, может инициировать изменение статуса бортовых устройств, но не может оформлять через Колл-центр маршрутные карты.

    Кто и какую информацию может получать при обращении в Колл-центр?

    Главный менеджер при обращении в Колл-центр, предоставив PIN, может получать информацию о владельце транспортных средств и всех транспортных средствах, о доступном остатке денежных средств и/или размере отсроченного платежа по всем расчётным записям ВТС, о движении денежных средств по всем расчётным записям, делать предварительный расчёт размера платы, получать информацию о бортовых устройствах владельца транспортных средств, о маршрутных картах владельца транспортных средств, информацию по обращениям (по всем контактным лицам).

    Менеджер расчётной записи при обращении в Колл-центр, предоставив PIN, может получать информацию о владельце транспортных средств, о транспортных средствах в рамках закреплённой расчётной записи, о доступном остатке денежных средств на закреплённой расчётной записи, о движении денежных средств по закреплённой расчётной записи, делать предварительный расчёт размера платы, получать информацию по бортовому устройству и маршрутным картам закреплённых за расчётной записью транспортных средств, получать информацию по своим обращениям.

    Менеджер группы транспортных средств при обращении в Колл-центр, предоставив PIN, может получать информацию о владельце транспортных средств, о транспортных средствах в своей группе, делать предварительный расчёт размера платы, получать информацию по бортовым устройствам и маршрутным картам в рамках своей группы транспортных средств, получать информацию по своим обращениям.

    Кто может видеть остаток денежных средств через терминал самообслуживания?

    Главный менеджер, предоставив PIN, может видеть остаток денежных средств на любой расчётной записи владельца транспортных в терминале самообслуживания «Платон» и оплачивать за счёт данного остатка маршрутные карты для закреплённых за расчётной записью транспортных средств.

    Менеджер расчётной записи, предоставив PIN, может видеть остаток денежных средств на расчётной записи в терминале самообслуживания «Платон» и оплачивать за счёт данного остатка маршрутные карты для закреплённых за расчётной записью транспортных средств.

    Резервируются ли денежные средства для группы транспортных средств?

    Денежные средства с расчётной записи на группу не переводятся. При формировании группы транспортных средств не создаётся отдельная расчётная запись, в рамках одной расчётной записи может быть несколько групп транспортных средств и, соответственно, несколько менеджеров группы.

    Какие транспортные средства могут быть включены в группу?

    В группу могут быть включены как все, так и отдельные транспортные средства, зарегистрированные на одной расчётной записи.

    Какие данные доступны для редактирования в Личном кабинете для пользователей с любой ролью?

    В разделе «Профиль» Личного кабинета пользователи всех ролей могут редактировать свой номер телефона и генерировать новый PIN.

    Платон — FAQ

    Часто задаваемые вопросы

    Темы поддержки

    Как мне связаться с Платоном по поводу того, что здесь не описано?
    Отправьте нам электронное письмо, и мы ответим вам как можно скорее. (Обычно в течение 24 часов в будние дни или на следующий рабочий день после выходных.)

    Я не могу повысить уровень после 9 или застрял на определенном уровне. Зачем?
    Текущий предел уровня без открытия неограниченного количества уровней с Plato Superstar составляет 9.Если ваш уровень выше 9, но у вас нет Plato Superstar, вы не сможете продолжать зарабатывать XP, пока не разблокируете его.

    Я потерял доступ к своему аккаунту! Вы можете помочь мне?
    В некоторых случаях мы можем помочь восстановить вашу учетную запись. Однако сначала нам нужно будет уточнить у вас конкретную информацию. Отправьте нам электронное письмо со своим старым идентификатором Plato ID, и мы сообщим вам, если сможем помочь.

    Почему я не могу обновить свой аватар?
    Больше нет ограничений на загрузку изображений профиля. Если у вас возникли проблемы, попробуйте совершенно другую картинку.

    Почему я постоянно не могу подключиться к серверу?
    Ваш аккаунт заблокирован за нарушение одного из наших Принципов сообщества. Чаще всего это происходит из-за ненормативной лексики или рассылки спама (очень быстрый набор одного и того же слова несколько раз). Баны постоянные.

    Как я могу удалить свою учетную запись?
    Вы можете удалить свою учетную запись, нажав Профиль> Значок шестеренки> Конфиденциальность> Удалить учетную запись. ГОЛОВА ВВЕРХ: это нельзя отменить, так что хорошо подумайте, прежде чем подтверждать!

    Безопасность и конфиденциальность

    Кто может видеть меня в сети?
    Только ваши друзья или противник могут видеть вас в сети.

    Как заблокировать пользователей?
    Вы можете нажать на изображение профиля любого человека и выбрать «Заблокировать». Это также отключит их сообщения чата.

    Какова ваша политика конфиденциальности?
    Мы очень серьезно относимся к конфиденциальности. Вы можете найти нашу Политику конфиденциальности здесь: http://www.platoapp.com/privacy.

    Управление счетом

    Нужен ли мне номер телефона или адрес электронной почты для использования Plato?
    Нет, хотя вы можете добавить свой адрес электронной почты при выполнении резервного копирования или восстановления учетной записи.

    Как мне изменить свой Plato ID?
    Вы можете изменить свой Plato ID на вкладке «Профиль» в приложении. Вы можете изменить свой идентификатор на тот, который еще доступен в настоящее время, только один раз в 24 часа.

    Как сделать резервную копию моей учетной записи Plato или восстановить ее?
    Вы можете сделать резервную копию или восстановить свою учетную запись Plato, используя электронную почту на вкладке «Профиль»> меню «Значок шестеренки».

    Друзья

    Как мне пригласить друзей к Платону?
    Если вам нравится наше приложение, вы можете отправить своим друзьям пригласительное письмо с помощью функции «Пригласить друзей» в разделе «Друзья».Или вы можете сообщить им об этом через другую электронную почту / приложения / социальные сети. Мы были бы очень признательны за это.

    Что это за зеленая точка рядом с именами моего друга?
    Зеленая точка рядом с именем означает, что ваш друг сейчас в приложении.

    Что означают двойные зеленые галочки?
    Одна галочка означает, что ваше сообщение было получено нашими серверами. Вторая галочка означает, что другой пользователь видел ваше сообщение на своем устройстве.

    .

    Платон · GitHub

    перейти к содержанию Plato-приложение Зарегистрироваться
    • Почему именно GitHub? Особенности →
      • Обзор кода
      • Управление проектами
      • Интеграции
      • Действия
      • Пакеты
      • Безопасность
      • Управление командой
      • Хостинг
      • мобильный
      • Истории клиентов →
      • Безопасность →
    • команда
    • предприятие
    • Проводить исследования
      • Изучите GitHub →
      Учитесь и вносите свой вклад
      • Темы
      • Коллекции
      • В тренде
      • Учебная лаборатория
      • Руководства с открытым исходным кодом
      Общайтесь с другими
      • События
      • Форум сообщества
    .

    PLATO Learning Environment Требования к системе и конфигурации для рабочих станций. 27 октября, скачать PDF бесплатно

    РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ CONNECT-TO-CHOP

    CONNECT-TO-CHOP USER GUIDE CONNECT-TO-CHOP РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ВЕРСИЯ V8 Содержание 1 Обзор… 3 2 Требования … 3 2.1 Безопасность … 3 2.2 Компьютер … 3 2.3 Приложение … 3 2.3.1 Веб-браузер … 3 2.3.2 Предварительные требования … 3 3 Вход в систему …

    Дополнительная информация

    Минимальные системные требования к компьютеру

    Minimum Computer System Requirements Минимальные системные требования к компьютеру http://ualr.edu/blackboard/welcome/system- requirements / Для доступа к онлайн-классу через

    необходимы следующие минимальные требования к оборудованию и программному обеспечению. Дополнительная информация

    БРАУЗЕР И СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

    BROWSER AND SYSTEM REQUIREMENTS ТРЕБОВАНИЯ К БРАУЗЕРУ И СИСТЕМЕ Минимальные и рекомендуемые системные требования Для обеспечения бесперебойной работы информационной системы для студентов CSIU, пожалуйста, соблюдайте требования, перечисленные в таблице ниже:

    Дополнительная информация

    Citrix Введение и часто задаваемые вопросы

    Citrix Introduction and FAQs Citrix Введение и часто задаваемые вопросы Введение в Citrix… 2 Зачем мне это использовать? … 2 Как насчет поддержки? … 2 Какой браузер мне следует использовать? … 2 Известные проблемы … 2 Системные требования для компьютеров под управлением Windows …

    Дополнительная информация

    Системные Требования. SuccessMaker 5

    System Requirements. SuccessMaker 5 Системные требования SuccessMaker 5 Системные требования могут быть изменены. Последнюю информацию о системных требованиях можно найти на сайте support.pearsonschool.com. Для получения дополнительной информации о Digital Learning

    Дополнительная информация

    Сервер цветной печати Fiery E100 Color Server.желанный

    Fiery E100 Color Server. Welcome Fiery E100 Color Server Добро пожаловать, 2011 Electronics For Imaging, Inc. Информация в этой публикации подпадает под действие Юридических уведомлений для этого продукта. 45098226 27 июня 2011 г. ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ 3 ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ Это приветствие

    Дополнительная информация

    Контрольный список для установки Pearl Echo

    Pearl Echo Installation Checklist Контрольный список установки Pearl Echo Используйте этот контрольный список для ввода важной информации по установке и настройке, которая потребуется для установки Pearl Echo в вашей сети.Подробные инструкции по развертыванию

    Дополнительная информация

    Руководство по устранению неполадок

    Trouble Shooting Guide Руководство по поиску и устранению неисправностей Конфиденциально для CoreLogic Получатель этого документа соглашается с тем, что в любое время, несмотря на любые другие соглашения или договоренности, он будет сохранять строгую конфиденциальность и

    Дополнительная информация

    Программное обеспечение, поддерживаемое Web24

    Web24 Supported Software Поддерживаемое программное обеспечение Web24 Требования к браузеру и ОС Поддержка подключения, оборудования и браузера критически важны для обеспечения наилучшего взаимодействия с пользователем в Web24.Мы очень стараемся, чтобы Web24 отображал

    Дополнительная информация

    http://docs.trendmicro.com

    http://docs.trendmicro.com Trend Micro Incorporated оставляет за собой право вносить изменения в этот документ и описанные в нем продукты без предварительного уведомления. Перед установкой и использованием продукта ознакомьтесь с файлами readme,

    Дополнительная информация

    Http: //docs.trendmicro.ком

    http://docs.trendmicro.com Trend Micro Incorporated оставляет за собой право вносить изменения в этот документ и описанные в нем продукты без предварительного уведомления. Перед установкой и использованием продукта ознакомьтесь с файлами readme,

    Дополнительная информация

    Руководство администратора

    Administrator s Guide Руководство администратора Citrix ICA Macintosh Client Версия 6.20 Citrix Systems, Inc. Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.Компании, названия и данные, использованные в примерах в данном документе

    Дополнительная информация

    Библиотека программного обеспечения Йельского университета

    Yale Software Library Библиотека программного обеспечения Yale http://www.yale.edu/its/software/ За помощью обращайтесь в службу поддержки ITS 203-432-9000, [email protected] Подключение удаленного рабочего стола для Macintosh к клиенту удаленного рабочего стола Windows MS

    Дополнительная информация

    Документация по настройке пользователя

    User Setup Documentation Документация по настройке пользователя SY 13-14 V 1.0 Штаб-квартира компании 23 Pond Lane Middlebury, Vermont 05753 www.middleburyinteractive.com Служба поддержки клиентов [email protected] 800.596.0910 7: 00–21: 00 Пользователь

    Дополнительная информация

    Настройка веб-браузера SmartGrant

    SmartGrant Web Browser Set-Up Настройка веб-браузера SmartGrant СОДЕРЖАНИЕ Веб-браузеры, поддерживаемые SmartGrant для Windows … 2 Настройка вашего веб-браузера для SmartGrant … 3 Internet Explorer … 3 Firefox … 10 Chrome… 15 Safari …

    Дополнительная информация

    Системные требования для A +

    System requirements for A+ Системные требования для A + Anywhere Learning System: системные требования Клиентская версия браузера Требования к сети доставки ALS (WBA) на основе веб-интерфейса Для настройки WBA + для правильного ответа

    Дополнительная информация

    Часто задаваемые вопросы

    Frequently Asked Questions Часто задаваемые вопросы Минимальные системные требования Что мне нужно, чтобы организовать встречу или присутствовать на ней с помощью Microsoft Windows? Что мне нужно, чтобы организовать встречу или присутствовать на ней с помощью Mac OS? Что мне нужно для размещения

    Дополнительная информация

    Руководство по подключению и настройке принтера

    Connection and Printer Setup Guide Руководство по подключению и настройке принтера По вопросам подключения см. Следующие разделы этого документа: «Требования к подключению» на странице 1 «Вход в систему» ​​на странице 2 «Устранение неполадок с подключением» на странице 4

    Дополнительная информация

    РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: Услуги MaaS360

    USER GUIDE: MaaS360 Services РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: Услуги MaaS360 05.2010 Copyright 2010 Fiberlink Corporation. Все права защищены. Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления. Программное обеспечение, описанное в этом документе

    Дополнительная информация

    Услуги хостинга Blackbaud

    Blackbaud Hosting Services Системные требования для служб хостинга / Последнее обновление 12.05.2012. Содержание В настоящее время в службах хостинга размещено более 10 традиционных приложений и предложений «Программное обеспечение как услуга».Таким образом существует

    Дополнительная информация

    СОВЕТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕИСПРАВНОСТЕЙ CITRIX

    CITRIX TROUBLESHOOTING TIPS СОВЕТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК CITRIX Цель этого документа — описать наиболее часто задаваемые вопросы относительно доступа к компьютерным системам округа Йорк через Citrix. СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:

    Дополнительная информация ,

    PLATO Learning Environment 2.0 Требования к системе и конфигурации. 1 декабря, скачать PDF бесплатно

    Минимальные системные требования к компьютеру

    Minimum Computer System Requirements Минимальные системные требования к компьютеру http: // ualr.edu / blackboard / welcome / system- requirements / Следующие минимальные требования к оборудованию и программному обеспечению необходимы для доступа к онлайн-классу через

    Дополнительная информация

    БРАУЗЕР И СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

    BROWSER AND SYSTEM REQUIREMENTS ТРЕБОВАНИЯ К БРАУЗЕРУ И СИСТЕМЕ Минимальные и рекомендуемые системные требования Для обеспечения бесперебойной работы информационной системы для студентов CSIU, пожалуйста, соблюдайте требования, перечисленные в таблице ниже:

    Дополнительная информация

    РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ CONNECT-TO-CHOP

    CONNECT-TO-CHOP USER GUIDE CONNECT-TO-CHOP РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ВЕРСИЯ V8 Содержание 1 Обзор… 3 2 Требования … 3 2.1 Безопасность … 3 2.2 Компьютер … 3 2.3 Приложение … 3 2.3.1 Веб-браузер … 3 2.3.2 Предварительные требования … 3 3 Вход в систему …

    Дополнительная информация

    Сервер цветной печати Fiery E100 Color Server. желанный

    Fiery E100 Color Server. Welcome Fiery E100 Color Server Добро пожаловать, 2011 Electronics For Imaging, Inc. Информация в этой публикации подпадает под действие Юридических уведомлений для этого продукта. 45098226 27 июня 2011 г. ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ 3 ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ Это приветствие

    Дополнительная информация

    Системные Требования.SuccessMaker 5

    System Requirements. SuccessMaker 5 Системные требования SuccessMaker 5 Системные требования могут быть изменены. Последнюю информацию о системных требованиях можно найти на сайте support.pearsonschool.com. Для получения дополнительной информации о Digital Learning

    Дополнительная информация

    Citrix Введение и часто задаваемые вопросы

    Citrix Introduction and FAQs Citrix Введение и часто задаваемые вопросы Введение в Citrix … 2 Зачем мне это использовать ?… 2 Как насчет поддержки? … 2 Какой браузер мне следует использовать? … 2 Известные проблемы … 2 Системные требования для компьютеров под управлением Windows …

    Дополнительная информация

    Контрольный список для установки Pearl Echo

    Pearl Echo Installation Checklist Контрольный список установки Pearl Echo Используйте этот контрольный список для ввода важной информации по установке и настройке, которая потребуется для установки Pearl Echo в вашей сети. Подробные инструкции по развертыванию

    Дополнительная информация

    Руководство по устранению неполадок

    Trouble Shooting Guide Руководство по поиску и устранению неисправностей Конфиденциально для CoreLogic Получатель этого документа соглашается с тем, что в любое время, несмотря на любые другие соглашения или договоренности, он будет сохранять строгую конфиденциальность и

    Дополнительная информация

    Http: // документы.trendmicro.com

    http://docs.trendmicro.com Trend Micro Incorporated оставляет за собой право вносить изменения в этот документ и описанные в нем продукты без предварительного уведомления. Перед установкой и использованием продукта ознакомьтесь с файлами readme,

    Дополнительная информация

    http://docs.trendmicro.com

    http://docs.trendmicro.com Trend Micro Incorporated оставляет за собой право вносить изменения в этот документ и описанные в нем продукты без предварительного уведомления.Перед установкой и использованием продукта ознакомьтесь с файлами readme,

    Дополнительная информация

    Системные требования для A +

    System requirements for A+ Системные требования для A + Anywhere Learning System: системные требования Клиентская версия браузера Требования к сети доставки ALS (WBA) на основе веб-интерфейса Для настройки WBA + для правильного ответа

    Дополнительная информация

    РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: Услуги MaaS360

    USER GUIDE: MaaS360 Services РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: Услуги MaaS360 05.2010 Copyright 2010 Fiberlink Corporation. Все права защищены. Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления. Программное обеспечение, описанное в этом документе

    Дополнительная информация

    Программное обеспечение, поддерживаемое Web24

    Web24 Supported Software Поддерживаемое программное обеспечение Web24 Требования к браузеру и ОС Поддержка подключения, оборудования и браузера критически важны для обеспечения наилучшего взаимодействия с пользователем в Web24. Мы очень стараемся, чтобы Web24 отображал

    Дополнительная информация

    Требования к веб-серверу (IIS)

    Web Server (IIS) Requirements Требования к веб-серверу (IIS) Важно! Веб-сервер (IIS) не может быть основным или резервным контроллером домена.Операционная система Windows Server 2012 R2 Windows Server 2008 R2 (64-разрядная с IIS под управлением

    Дополнительная информация

    СОВЕТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕИСПРАВНОСТЕЙ CITRIX

    CITRIX TROUBLESHOOTING TIPS СОВЕТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК CITRIX Цель этого документа — описать наиболее часто задаваемые вопросы относительно доступа к компьютерным системам округа Йорк через Citrix. СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:

    Дополнительная информация

    Руководство администратора

    Administrator s Guide Руководство администратора Citrix ICA Macintosh Client версии 6.20 Citrix Systems, Inc. Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления. Компании, названия и данные, использованные в примерах в данном документе

    Дополнительная информация

    Документация по настройке пользователя

    User Setup Documentation Документация по настройке пользователя SY 13-14 V 1.0 Штаб-квартира компании 23 Pond Lane Middlebury, Vermont 05753 www.middleburyinteractive.com Служба поддержки клиентов [email protected] 800.596.0910 7: 00–21: 00 Пользователь

    Дополнительная информация

    Библиотека программного обеспечения Йельского университета

    Yale Software Library Библиотека программного обеспечения Йельского университета http: // www.yale.edu/its/software/ За помощью обращайтесь в службу поддержки ITS 203-432-9000, [email protected] Подключение удаленного рабочего стола для Macintosh к клиенту удаленного рабочего стола Windows MS

    Дополнительная информация

    Руководство по подключению и настройке принтера

    Connection and Printer Setup Guide Руководство по подключению и настройке принтера По вопросам подключения см. Следующие разделы этого документа: «Требования к подключению» на странице 1 «Вход в систему» ​​на странице 2 «Устранение неполадок с подключением» на странице 4

    Дополнительная информация

    Руководство пользователя виртуальной комнаты 8×8

    8x8 Virtual Room User Guide 8×8 Версия 1.0, июль 2011 Чемпион по бизнес-коммуникациям Содержание Введение … 3 Системные требования … 4 Виртуальная комната 8×8 … 5 Процедура входа в виртуальный офис в Интернете … 5 Создание виртуального

    Дополнительная информация

    Настройка веб-браузера SmartGrant

    SmartGrant Web Browser Set-Up Настройка веб-браузера SmartGrant СОДЕРЖАНИЕ Веб-браузеры, поддерживаемые SmartGrant для Windows … 2 Настройка вашего веб-браузера для SmartGrant … 3 Internet Explorer… 3 Firefox … 10 Chrome … 15 Safari …

    Дополнительная информация ,

    Отправить ответ

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о