Замена БУ
Как проверить срок службы Бортового устройства?
Проверить срок службы Бортового устройства Вы можете самостоятельно в Личном кабинете или мобильном приложении «Платон» в разделе «Транспортные средства» — «Список».
При необходимости эту информацию можно уточнить в Центре информационной поддержки пользователей или в круглосуточном контактном центре.
Что делать с Бортовым устройством с истекшим сроком службы?
Бортовое устройство с истекшим сроком службы не может быть использовано для целей взимания платы и подлежит возврату в соответствии с условиями Договора безвозмездного пользования.
Для возврата Бортового устройства и получения другого с актуальным сроком службы необходимо обратиться в ближайший Центр информационной поддержки пользователей.
Какие документы нужны для возврата Бортового устройства в связи с истечением срока службы?
Для возврата Бортового устройства необходимо обратиться в Центр информационной поддержки пользователей и предоставить следующие документы:
Владелец транспортного средства должен предъявить:
- документ удостоверяющий личность.
Уполномоченный представитель должен предъявить:
- документ, удостоверяющий личность Уполномоченного представителя;
- документ, подтверждающий полномочия представителя (Доверенность) и действительный на дату обращения.
Какие документы нужны для получения Бортового устройства в связи с истечением срока службы?
Полный список документов, необходимый для получения Бортового устройства размещен на нашем сайте в разделе «Бортовые устройства» — «Получение БУ».
Кто может сдать Бортовое устройство и получить другое?
Возврат и замена Бортового устройства осуществляется Владельцем транспортного средства (далее – ВТС) или Уполномоченным представителем при предъявлении соответствующих документов.
Если возврат или обмен Бортового устройства осуществляет Уполномоченный представитель, в доверенности должны быть предусмотрены следующие полномочия:
- подписывать от имени ВТС договор безвозмездного пользования, приложения и дополнения к нему, акт передачи бортового устройства, акт возврата бортового устройства;
- получать бортовое устройство, а также информацию по вопросам его установки и использования, осуществлять активацию бортового устройства;
- осуществлять возврат бортового устройства, в том числе, для ремонта и/или технического обслуживания;
- проверять работоспособность бортового устройства и осуществлять его замену, в том числе подавать заявление о замене бортового устройства.
Образец рекомендованной доверенности размещен на нашем сайте в разделе «Документы» — «Шаблоны документов».
Условия возврата Бортового устройства с истекшим сроком службы (комплектация Бортового устройства).
В соответствии с условиями Договора безвозмездного пользования, Владелец транспортного средства обязан возвратить Бортовое устройство, не имеющее внешних повреждений в соответствии с полной комплектацией, указанной в акте передачи Бортового устройства.
Комплектация Бортового устройства:
| устройство бортовое | 1 шт. |
| кабель питания | 1 шт. |
| адаптер питания | 1 шт. (в версии 2016 года) |
| держатель | 1 шт. |
| присоски | 4 шт. |
| паспорт | 1 шт. |
| руководство пользователя | 1 шт. |
У меня есть не все комплектующие для Бортового устройства. Как я могу их восстановить/восполнить?
— Бортовых устройств модели БУ 1201 / БУ 1201 версия 2016 — обратитесь к официальным дилерам производителя ОАО «Центрсвязьинформ», перечень дилеров размещен на сайте http://www.csi-msk.ru/;
— Бортовых устройств модели БК-СВП — направьте запрос производителю ООО «ГЛОСАВ» на email: [email protected].
При возврате бортового устройства в связи с истечением срока службы допускается возврат некомплектного или неисправного бортового устройства при условии целостности корпуса и пломб (отсутствуют трещины и отверстия в корпусе, нарушения и повреждения пломбы).
Если на бортовом устройстве обнаружено повреждение корпуса или пломбы, владелец транспортного средства обязан возместить убытки в соответствии с условиями заключенного договора безвозмездного пользования.
Можно ли заранее оформить заказ на замену Бортового устройства?
Да, вы можете заранее оформить заказ на замену необходимого количества Бортовых устройств в Личном кабинете и осуществить замену в ближайшем удобном для Вас Центре информационной поддержки пользователей.
Осуществить замену можно и без предварительного заказа, для этого нужно обратиться в любой удобный Центр информационной поддержки пользователей.
Будет ли начислен штраф, если осуществлять движение с Бортовым устройством с истекшим сроком службы?
Движение с бортовым устройством с истекшим сроком службы без оформления маршрутной карты является нарушением, за которое установлена административная ответственность по ст. 12.21.3 КоАП РФ
Что делать, если срок службы Бортового устройства истек, но машина в движении и нет возможности его заменить?
В случае, если у Бортового устройства истек срок службы в момент, когда Транспортное средство находится в пути, вы можете оформить Маршрутную карту через Личный кабинет, Мобильное приложение или терминал самообслуживания.
Мы рекомендуем заранее проверять срок службы Бортового устройства, так как движение с бортовым устройством с истекшим сроком службы без оформления маршрутной карты является нарушением, за которое установлена административная ответственность по ст. 12.21.3 КоАП РФ.
Какой срок возврата Бортового устройства с истекшим сроком службы?
Бортовое устройство является государственным имуществом.
Нужно ли вносить обеспечительный платеж при замене Бортового устройства, закрепленного за Транспортным средством, зарегистрированным за пределами Российской Федерации?
При осуществлении замены и выполнения условий возврата Бортового устройства (в исправном состоянии и полной комплектации), внесенный за него Обеспечительный платеж может быть учтен за вновь выдаваемое Бортовое устройство.
Могу ли получить Бортовое устройство с актуальным сроком службы, не вернув ранее полученное (в т.ч. при условии истечения срока его службы)?
Да, получение второго бортового устройства для установки на транспортном средстве до сдачи бортового устройства с истекшим сроком службы возможно. Для этого необходимо обратиться в центр обслуживания пользователей.
platon.ru
Контактные лица
Как добавить контактное лицо с ролью «Главный менеджер»?
Главный менеджер может быть назначен дополнительно при обращении владельца транспортных средств либо его уполномоченного представителя в Центр информационной поддержки пользователей. Назначается при регистрации владельца транспортных средств, вместе с открытием первой расчётной записи, не может быть назначен через Личный кабинет.
Кто может добавлять контактных лиц в Личном кабинете?
Главный менеджер может добавлять контактных лиц с ролями «Менеджер расчётной записи» и «Менеджер группы транспортных средств».
Менеджер расчётной записи может добавлять контактных лиц только с ролью «Менеджер группы транспортных средств», причём только для тех групп транспортных средств, которые относятся к подконтрольным ему расчётным записям.
Может ли менеджер расчётных записей управлять несколькими расчётными записями?
Может ли менеджер группы транспортных средств управлять несколькими группами транспортных средств?
Кому доступна информация по расчётным записям в Личном кабинете?
Главный менеджер видит информацию по всем расчётными записям.
Менеджер расчётных записей видит информацию только по подконтрольным ему расчётным записям.
Менеджер группы транспортных средств не видит информацию по расчётным записям.
Кто видит информацию по транспортным средствам в Личном кабинете?
Главный менеджер видит информацию по всем транспортным средствам.
Менеджер расчётных записей видит информацию только по транспортным средствам, относящимся к подконтрольным ему расчётным записям.
Менеджер группы транспортных средств видит информацию по подконтрольным ему группам транспортных средств.
Кто и каким образом может регистрировать в Личном кабинете транспортные средства?
Главный менеджер может регистрировать транспортные средства на любую из своих расчётных записей.
Менеджер расчётной записи видит и может регистрировать транспортные средства на любую из подконтрольных ему расчётных записей.
Менеджер группы транспортных средств может просматривать информацию в только по транспортным средствам, входящим в подконтрольные ему группы. Менеджер группы может регистрировать транспортные средства на расчётной записи, к которой относится закреплённая за ней группа транспортных средств.
Кто может изменять данные транспортных средств или исключать их из Реестра Системы взимания платы?
Любое контактное лицо (при условии, что оно является владельцем транспортных средств либо уполномоченным представителем владельца транспортных средств) в разделе «Обращения» Личного кабинета может направить заявление в свободной форме на исключение транспортного средства из Реестра Системы взимания платы или изменение данных транспортных средств и их владельца.
Кто может устанавливать и изменять порог информационного лимита по расчётным записям в Личном кабинете?
Главный менеджер может устанавливать и изменять порог информационного лимита для расчётных записей.
Менеджер расчётной записи может устанавливать и изменять порог информационного лимита для подконтрольной расчётной записи.
Менеджер группы транспортных средств не может устанавливать и изменять порог информационного лимита.
Кто и каким образом может пополнить расчётную запись в Личном кабинете?
Главный менеджер в Личном кабинете может пополнить расчётную запись банковской / топливной картой, может просматривать остаток денежных средств на всех расчётных записях владельца транспортных средств.
Менеджер расчётной записи в Личном кабинете может пополнить баланс подконтрольной расчётной записи банковской/топливной картой, может перевести денежные средства с основной расчётной записи на связанную с ней постоплатную расчётную запись, а также может просматривать остаток денежных средств на подконтрольных расчётных записях.
Менеджер группы транспортных средств в Личном кабинете не может пополнить баланс расчётной записи в Личном кабинете банковской/топливной картой, так как не имеет доступа к расчётной записи, а также не может просматривать остаток денежных средств на расчётной записи в Личном кабинете.
Кто может распоряжаться денежными средствами?
Главный менеджер может распоряжаться денежными средствами, размещенными на всех расчётных записях владельца транспортных средств (в том числе оплачивать маршрутные карты за счёт размещённых на расчётной записи денежных средств).
Менеджер расчётной записи может распоряжаться денежными средствами, размещенными на подконтрольной расчётной записи (в том числе может оплачивать маршрутные карты с подконтрольной расчётной записи).
Менеджер группы транспортных средств не может распоряжаться денежными средствами, размещёнными на расчётной записи (даже при условии закрепления подконтрольной группы транспортных средств за данной расчётной записью).
Кто может оформить (забронировать) маршрутную карту?
Главный менеджер в Личном кабинете и Терминале самообслуживания «Платон» может оформить (забронировать) маршрутную карту для любого транспортного средства владельца транспортных средств*.
Менеджер расчётной записи в Личном кабинете и Терминале самообслуживания «Платон» может оформить (забронировать) маршрутную карту для любого транспортного средства, закрепленного за подконтрольной расчётной записью*.
Менеджер группы транспортных средств в Личном кабинете и Терминале самообслуживания «Платон» может оформить (забронировать) маршрутную карту для любого транспортного средства, закрепленного за подконтрольной группой транспортных средств*.
* При условии, что за транспортным средством не закреплено бортовое устройство.
Кто может отменить маршрутную карту?
Главный менеджер может отменить маршрутную карту, оформленную для любого транспортного средства владельца транспортных средств, до начала срока её действия, указанного в маршрутной карте**.
Менеджер расчётной записи может отменить маршрутную карту, оформленную для любого транспортного средства, закреплённого за подконтрольной расчётной записью, до начала срока её действия, указанного в маршрутной карте**.
Менеджер группы может отменить маршрутную карту, оформленную для любого транспортного средства, закреплённого за подконтрольной группой транспортных средств, до начала срока её действия, указанного в маршрутной карте**.
** За исключением случаев, когда маршрутная карта была оформлена через Колл-центр по причине неисправности / утраты бортового устройства.
Кому доступна выписка операций по расчётной записи и логистический отчёт?
Главный менеджер может формировать выписки и логистические отчёты по всем расчётным записям и транспортным средствам владельца транспортных средств.
Менеджер расчётной записи может формировать выписки и логистические отчёты по подконтрольной расчётной записи и транспортным средствам, закрепленным за подконтрольной расчётной записью.
Менеджер группы транспортных средств не может формировать выписки, может формировать логистические отчёты по подконтрольной группе транспортных средств.
Кто может отправлять обращения оператору системы и видеть ответы в разделе «Обращения» личного кабинета?
Главный менеджер может направлять обращения Оператору Системы взимания платы и видеть ответы на обращения всех контактных лиц с любой ролью.
Менеджер расчётной записи и менеджер группы транспортных средств могут направлять обращения Оператору Системы взимания платы и видеть ответы на свои обращения.
Кто может инициировать изменение статуса бортовых устройств при обращении в Колл-центр?
Главный менеджер при обращении в Колл-центр, предоставив PIN, может инициировать изменение статуса бортовых устройств и в случае обнаружения на маршруте следования факта неисправности/утраты бортового устройства может оформить через Колл-центр маршрутную карту, оплатив её за счёт размещённых на расчётной записи денежных средств.
Менеджер расчётной записи при обращении в Колл-центр, предоставив PIN, может инициировать изменение статуса бортового устройства, закрепленного за транспортным средством, привязанного к вверенной расчётной записи, и в случае обнаружения на маршруте следования факта неисправности/утраты бортового устройства может оформить через Колл-центр маршрутную карту, оплатив её за счёт размещённых на расчётной записи денежных средств.
Менеджер группы транспортных средств при обращении в Колл-центр, предоставив PIN, может инициировать изменение статуса бортовых устройств, но не может оформлять через Колл-центр маршрутные карты.
Кто и какую информацию может получать при обращении в Колл-центр?
Главный менеджер при обращении в Колл-центр, предоставив PIN, может получать информацию о владельце транспортных средств и всех транспортных средствах, о доступном остатке денежных средств и/или размере отсроченного платежа по всем расчётным записям ВТС, о движении денежных средств по всем расчётным записям, делать предварительный расчёт размера платы, получать информацию о бортовых устройствах владельца транспортных средств, о маршрутных картах владельца транспортных средств, информацию по обращениям (по всем контактным лицам).
Менеджер расчётной записи при обращении в Колл-центр, предоставив PIN, может получать информацию о владельце транспортных средств, о транспортных средствах в рамках закреплённой расчётной записи, о доступном остатке денежных средств на закреплённой расчётной записи, о движении денежных средств по закреплённой расчётной записи, делать предварительный расчёт размера платы, получать информацию по бортовому устройству и маршрутным картам закреплённых за расчётной записью транспортных средств, получать информацию по своим обращениям.
Менеджер группы транспортных средств при обращении в Колл-центр, предоставив PIN, может получать информацию о владельце транспортных средств, о транспортных средствах в своей группе, делать предварительный расчёт размера платы, получать информацию по бортовым устройствам и маршрутным картам в рамках своей группы транспортных средств, получать информацию по своим обращениям.
Кто может видеть остаток денежных средств через терминал самообслуживания?
Главный менеджер, предоставив PIN, может видеть остаток денежных средств на любой расчётной записи владельца транспортных в терминале самообслуживания «Платон» и оплачивать за счёт данного остатка маршрутные карты для закреплённых за расчётной записью транспортных средств.
Менеджер расчётной записи, предоставив PIN, может видеть остаток денежных средств на расчётной записи в терминале самообслуживания «Платон» и оплачивать за счёт данного остатка маршрутные карты для закреплённых за расчётной записью транспортных средств.
Резервируются ли денежные средства для группы транспортных средств?
Денежные средства с расчётной записи на группу не переводятся. При формировании группы транспортных средств не создаётся отдельная расчётная запись, в рамках одной расчётной записи может быть несколько групп транспортных средств и, соответственно, несколько менеджеров группы.
Какие транспортные средства могут быть включены в группу?
В группу могут быть включены как все, так и отдельные транспортные средства, зарегистрированные на одной расчётной записи.
Какие данные доступны для редактирования в Личном кабинете для пользователей с любой ролью?
В разделе «Профиль» Личного кабинета пользователи всех ролей могут редактировать свой номер телефона и генерировать новый PIN.
platon.ru
Оплата
Банковский перевод
Срок перечисления денежных средств банковским переводом — 3 рабочих дня.
| Получатель | ООО «РТИТС» |
| ИНН | 7704869777 |
| КПП | 771401001 |
| БИК | 044525823 |
| к/с | 30101810200000000823 |
| р/с | 40702810294000028048 |
| Банк получателя | Банк ГПБ (АО) г.Москва |
| Назначение платежа | Пополнение Расчетной записи ХХХХХХХХХХХХ (необходимо указать номер своей расчётной записи) в СВП в соответствии с Распоряжением Правительства РФ от 29.08.2014 №1662-р и Постановлением Правительства РФ от 14.06.2013 г. №504. НДС не облагается. |
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «РТ-Инвест Транспортные Системы» |
| Краткое наименование | ООО «РТИТС» |
| Адрес местонахождения | 127015, город Москва, улица Вятская, дом 27, строение 16, этаж 2, помещение I, комната №16 |
| Адрес для корреспонденции | 127015, город Москва, улица Вятская, дом 27, строение 16, этаж 2, помещение I, комната №16 |
| ИНН | 7704869777 |
| КПП | 771401001 |
| ОГРН | 1147746841340 |
| Генеральный директор | Замков Антон Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Криницына Светлана Валерьевна |
| Банковские реквизиты для перечисления платы | |
| Расчетный счет (RUB) | 40702810294000028048 |
| Банк | «Газпромбанк» (Акционерное общество), «Банк ГПБ (АО)» |
| «Gazprombank» (Joint – stock Company), Bank GPB (JSC) | |
| Корсчет Банка | 30101810200000000823 |
| БИК | 044525823 |
| Bank address | Russian Federation, 16/1, Nametkina Street , Moscow City, 117420 |
| SWIFT | GAZPRUMM |
| Назначение платежа для нерезидентов РФ | {VO70200} Пополнение РЗ ХХХХХХХХХХХХ в СВП в соответствии с Распоряжением Правительства РФ от 29.08.2014 №1662-р и Постановлением Правительства РФ от 14.06.2013г. №504. НДС не облагается |
Другие способы пополнения расчётной записи и оплаты маршрутной карты
Пополнение расчётной записи возможно с помощью банковских и топливных карт в Личном кабинете пользователя на сайте и мобильном приложении, в терминалах самообслуживания либо в Центрах информационной поддержки пользователей.
К оплате принимаются банковские карты платежных систем
и топливные / сервисные карты
Пополнить расчётную запись наличными средствами и оплатить оформленные маршрутные карты вы можете в партнерской сети:
Пополнить расчётную запись вы также можете через онлайн-сервисы:
Пополнить расчётную запись или оплатить маршрутную карту вы также можете с помощью мобильного телефона:
При пополнении расчётной записи пользователя через терминалы и онлайн-сервисы партнерской сети взимается дополнительная комиссия. Размер комиссии уточняйте в местах приема платежей.
Инструкции по пополнению расчетной записи и оплате маршрутных карт через терминалы Сбербанка:
Срок перечисления денежных средств банковским переводом — 3 рабочих дня.
| Получатель | ООО «РТИТС» |
| ИНН | 7704869777 |
| КПП | 771401001 |
| ОГРН | 1147746841340 |
| Банковские реквизиты для внесения обеспечительного платежа | |
| Расчетный счет (RUB) | 40702810094000008048 |
| Банк | «Газпромбанк» (Акционерное общество), «Банк ГПБ (АО)» |
| Корсчет Банка | 30101810200000000823 |
| БИК | 044525823 |
| Назначение платежа для резидентов РФ | Обеспечительный платеж по Договору безвозмездного пользования Бортовым Устройством №______ от ______. НДС не облагается
|
Срок перечисления денежных средств банковским переводом — 3 рабочих дня.
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «РТ-Инвест Транспортные Системы» |
| Краткое наименование | ООО «РТИТС» |
| Адрес местонахождения | 127015, город Москва, улица Вятская, дом 27, строение 16, этаж 2, помещение I, комната №16 |
| Адрес для корреспонденции | 127015, город Москва, улица Вятская, дом 27, строение 16, этаж 2, помещение I, комната №16 |
| ИНН | 7704869777 |
| КПП | 771401001 |
| ОГРН | 1147746841340 |
| Генеральный директор | Замков Антон Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Криницына Светлана Валерьевна |
| Банковские реквизиты для внесения обеспечительного платежа | |
| Расчетный счет (RUB) | 40702810094000008048 |
| Банк | «Газпромбанк» (Акционерное общество), «Банк ГПБ (АО)» |
| «Gazprombank» (Joint – stock Company), Bank GPB (JSC) | |
| Корсчет Банка | 30101810200000000823 |
| БИК | 044525823 |
| Bank address | Russian Federation, 16/1, Nametkina Street , Moscow City, 117420 |
| SWIFT | GAZPRUMM |
| Назначение платежа для нерезидентов РФ | {VO99090} Обеспечительный платеж по Договору безвозмездного пользования Бортовым Устройством №______ от ______. НДС не облагается Внимание: платеж по указанным реквизитам принимается ТОЛЬКО В РУБЛЯХ, в случае перечисления денежных средств с валютных счетов нерезидентов РФ, необходимо произвести конвертацию валюты в рубли. |
Срок перечисления денежных средств банковским переводом — 3 рабочих дня.
Реквизиты Оператора СВП для внесения платежей, в возмещение убытков за повреждение / утрату бортового устройства РЕЗИДЕНТАМИ РФ по договору безвозмездного пользования бортовым устройством.
| Получатель | ООО «РТИТС» |
| ИНН | 7704869777 |
| КПП | 771401001 |
| ОГРН | 1147746841340 |
| Банковские реквизиты для внесения обеспечительного платежа | |
| Расчетный счет (RUB) | 40702810094000008048 |
| Банк | «Газпромбанк» (Акционерное общество), «Банк ГПБ (АО)» |
| Корсчет Банка | 30101810200000000823 |
| БИК | 044525823 |
| Назначение платежа для резидентов РФ | Внесение денежных средств за порчу \ утерю бортового устройства № ____________по договору безвозмездного пользования №_____________ от___________ НДС не облагается |
platon.ru
Оператор системы «Платон» начинает выдачу бортовых устройств
30 октября 2015
30 октября 2015 г. ООО «РТ-Инвест Транспортные Системы» доставило первые бортовые устройства в Центр обслуживания пользователей системы «Платон» в Санкт-Петербурге. Владельцы транспортных средств, прошедшие регистрацию в системе взимания платы, смогут получить заказанные бортовые устройства по всей стране в течение ближайшей недели. Оператор системы доставит за этот срок необходимое количество бортовых устройств в Центры обслуживания пользователей «Платон». Устройства являются альтернативой оформлению маршрутных карт и одним из двух способов обязательного с 15 ноября 2015 года внесения платы в счет возмещения вреда, причиняемого федеральным автомобильным дорогам общего пользования транспортными средствами, имеющими разрешенную максимальную массу свыше 12 тонн.
«Мы заблаговременно открыли различные каналы регистрации пользователей: Личный кабинет на сайте системы и Центры обслуживания. На данный момент в системе зарегистрировано более 170 тысяч транспортных средств массой свыше 12 тонн. На основе запросов на необходимое количество и места получения бортовых устройств они развозятся по офисам системы по всей стране. Текущие запросы по количество бортовых – чуть более 100 тысяч штук, что полностью покрывается первой произведенной партией. Мы советуем всем перевозчикам проходить регистрацию заранее. Все условия для этого нами обеспечены. Бортовое устройство можно будет получить в любом офисе системы, независимо от места регистрации компании. Очередная партия бортовых устройств уже запущена в производство. Напомню, что пользователи системы получают бортовое устройство бесплатно»,- пояснил генеральный директор ООО «РТ-Инвест Транспортные Системы» Александр Советников.
Бортовое устройство – это один из двух способов внесения платы в счет возмещения вреда. Мировой опыт показывает, что максимум 15% от общего числа пользователей в первые несколько лет работы систем взимания платы выбирают бортовые устройства, как способ внесения платы, остальные ездят по маршрутным картам или их вариациям. Маршрутную карту пользователи системы «Платон» смогут оформить через личный кабинет на сайте системы, с помощью мобильного приложения или терминала самообслуживания, а также в одном из 138 центров обслуживания пользователей.
Бортовое устройство — 100% отечественный технический проект, произведенный с учетом лучшего зарубежного опыта. Программное обеспечение бортового устройства гарантирует защиту данных о движении транспортного средства через шифрование информации, что полностью обеспечивает сохранение коммерческой тайны пользователей.
Данное техническое устройство позволяет при помощи технологий спутниковой навигации ГЛОНАСС/GPS определять маршрут движения транспортного средства по автомобильным дорогам общего пользования федерального значения. Оно прошло сертификацию как средство измерения, и надлежащим образом проверено. Бортовое устройство является собственностью государства и бесплатно выдается пользователям системы взимания платы. Сервисное обслуживание осуществляется оператором системы на безвозмездной основе в период действия гарантийного срока, установленного производителем в 3 года.
Использование устройства удобно тем, что при наличии денежных средств на лицевом счете владельца транспортного средства, расчет и списание средств в счет платы осуществляется в автоматическом режиме за фактически пройденное расстояние. Чтобы получить бортовое устройство, владелец транспортного средства должен зарегистрироваться в реестре системы взимания платы и заключить с оператором договор безвозмездного пользования бортовым устройством, предоставив необходимый комплект документов. Заключение договора и выдача бортового устройства происходят при личном визите владельца транспортного средства или его уполномоченного представителя в центр обслуживания пользователей. Адреса офисов и места расположения терминалов самообслуживания можно уточнить на официальном сайте системы platon.ru или по телефонам круглосуточной горячей линии: +7 (800) 550-02-02 (для звонков по России), +7 (495) 540-02-02 (для звонков из-за рубежа).
platon.ru
Замена бортовых устройств будет бесплатна для грузоперевозчиков
24 июля 2018
В этом году начнется замена бортовых устройств государственной системы «Платон», полученных грузоперевозчиками в 2015 году. Эта обязательная процедура обусловлена требованиями ФСБ России к средствам криптографической защиты информации (СКЗИ). Разрешенный срок их эксплуатации составляет 3 года. Замена устройств обеспечит сохранение надежности защиты данных пользователей системы от несанкционированного доступа. Бортовые устройства выдаются бесплатно для российских перевозчиков.
Срок эксплуатации (3 года) изначально указан в паспорте бортового устройства. Согласно текущим правилам взимания платы (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации № 504 от 14.06.2013 г.) и условиям договора безвозмездного пользования, перевозчику необходимо заменить бортовое устройство по истечению срока службы в любом центре облуживания пользователей. При этом сдать старое в исправном состоянии и в полной комплектации.
Для удобства грузоперевозчиков оператор системы «Платон» доработал личный кабинет пользователя, где указана точная дата окончания срока службы каждого бортового устройства.
Также оператор за месяц до окончания срока службы устройства оповестит пользователя о необходимости прийти в центр обслуживания пользователей.
При этом грузоперевозчики могут выбрать в личном кабинете удобную для себя дату замены оборудования.
В данный момент вносятся изменения в Правила взимания платы, которые обеспечат упрощение процедуры замены бортовых устройств. В частности, грузоперевозчик сможет получить новое устройство, если он сдал старое с истекшим сроком службы в неполной комплектации. А также пользователь системы сможет получить новое бортовое устройство и потом сдать старое с истекшим сроком службы. Это изменение удобно в первую очередь перевозчикам с большим парком автомобилей.
Проект постановления правительства, который в случае принятия установит эти нормы, размещен на официальном портале проектов нормативных правовых актов.
platon.ru
Бортовые устройства — выдача открыта для зарегистрированных пользователей
10 ноября 2015
Как установить бортовое устройство?
Видео-инструкция по использованию Бортового устройства.
Как проверить работает ли бортовое устройство?
Для удобства пользователей, получивших и подключивших бортовое устройство, уже рассчитывается пройденный путь и отображается размер платы за пройденные сутки. На 24-00 Суток все проводки будут обнуляться и Лицевой счет будет восстановлен до исходного состояния все предстоящие дни до 15 ноября.
Бортовое устройство — единственный способ оплаты?
В системе предусмотрены два способа оплаты: покупка маршрутной карты или получение бесплатного бортового устройства. Устройства являются альтернативой оформлению маршрутных карт и одним из двух способов обязательного с 15 ноября 2015 года внесения платы в счет возмещения вреда. Маршрутная карта — это удобный и гибкий инструмент для пользователя. Владелец транспортного средства может в офисе системы или в режиме онлайн оформить такую карту, указав не только начало и конец пути, но и от 3 до 10 промежуточных точек. Маршрутная карта не обязывает пользователя возвращаться в начальную точку маршрута, указанную при её оформлении.
Когда и где я смогу получить свои бортовые устройства?
Оператор системы взимания платы произвел достаточное количество бортовых устройств и доставляет их в Центры обслуживания пользователей по всей стране. В данный момент началась выдача первой партии бортовых устройств. Они выдаются бесплатно с гарантийным сроком от производителя в 3 года. Владельцы транспортных средств, прошедшие регистрацию в системе взимания платы, смогут получить бортовые устройства в течение недели до 15 ноября. Текущие запросы по количество бортовых – чуть более 100 тысяч штук, что полностью покрывается первой произведенной партией. Очередная партия запущена в производство. Для получения бортового устройства Вам необходимо зарегистрироваться в Системе Взимания Платы и посетить любой из 138 офисов системы Платон. Заключить договор безвозмездного пользования Бортовым устройством, указать в нем на какое транспортное средство будет установлено каждое конкретное устройство.
platon.ru